Как правильно помогать и как помогать не надо: Евгений Берг собрал советы благотворителей

1. Не дарить подарки воспитанникам детских домов

Иллюстрация: Рита Черепанова

По статистике в новогодние праздники детдомовцы посещают около 17 елок и получают до 25 подарков. К моменту выпуска из детдома они не умеют зарабатывать, а умеют только просить.

Татьяна Задирако, исполнительный директор БФ «Дорога вместе»: «Подарки развращают, делают из выпускника еще большего эгоиста. Уровень маргинализации выпускников детдомов больше, чем выпускников обычных школ. Человек не понимает, что должен сам нести ответственность за свою жизнь. Лучше прийти в детдом и покрасить с ребенком забор, или порисовать вместе с ним, или научить танцевать — в общем, показать, как устроен мир».

2. Не делать репосты непроверенной информации

Часто вы распространяете устаревшую информацию, или помогаете мошенникам, которые специально публикуют фишинговые записи: умирающий ребенок настоящий, а реквизиты счета нет. Лучше подпишитесь на паблики благотворительных фондов — тогда от вашей активности будет польза.

Татьяна Задирако: «Вы же не покупаете машину просто потому, что дядя на улице сказал, что она хорошая, а делаете исследование, спрашиваете друзей, слушаете экспертов. То же самое с благотворительностью: нужно смотреть документы, проверять счета и помогать только тем, кто не вызывает сомнение. Нужно включать мозг. Мозг, а не сердце».

3. Не переводить деньги на личные счета незнакомцев

Иллюстрация: Рита Черепанова

Во-первых, мошенники подменяют реквизиты, во-вторых, сборы в соцсетях часто проводятся без медицинской экспертизы: деньги могут собираться на лечение, которое не даст результата. Кроме того, собрав на лечение сотни тысяч, человек оказывается перед соблазном потратить их не по назначению. Известны случаи, когда деньги, собранные на лечение ребенка, тратили на корову или новые окна.

Елена Альшанская, президент БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»:
«Откликаясь на частный сбор, вы можете дать денег на лечение, которое не показано, или неоправданно дорого стоит. Если с деньгами, которые вы отдали, поступят неправильно, разбираться придется непосредственно вам: нет закона, по которому в таких случаях следует публиковать отчетность. Такие сборы, с моей точки зрения, могут проводиться среди близких друзей».

4. Не подавать милостыню всем, кто ее просит

66% жителей России дают милостыню. Однако известно, что весь город — на земле и под ней — поделен организаторами «попрошайнической мафии». Большую часть выручки профессиональные нищие отдают так называемым смотрящим, а те взамен их кормят и дают ночлег. Если вы чувствуете, что человеку действительно нужна помощь, поговорите с ним, узнайте, в чем его проблема, прежде чем подать ему.

Владимир Берхин, президент БФ «Предание»: «Если вы видите человека и хотите помочь, надо быть готовым не просто кинуть деньги, а подойти и спросить, в чем он нуждается и предложить решить проблему, не давая деньги. Мошенник от такой помощи откажется. В свое время мы напечатали несколько сотен карточек с координатами фонда и предложением обратиться, если нужна помощь, и раздавали на улице попрошайкам — практически никто так и не позвонил и не пришел».

5. Не давать денег волонтерам на улице

Иллюстрация: Рита Черепанова

Мошенники регистрируют благотворительную организацию для прикрытия, набирают туда студентов или школьников, выдают им прозрачный ящик и отправляют на улицы в качестве «волонтеров». Запомните: ни один серьезный фонд не собирает деньги у прохожих. Разве что на концертах и фестивалях, и в таком случае это всегда согласовано с организаторами.

Владимир Берхин: «Эти «волонтеры» обычно работают за проценты. А «фонды» заключают договор с детдомом где-нибудь подальше, часть денег отдают туда, но проконтролировать, на что пошло все остальное, невозможно. Это дурно пахнущая история, и давать им деньги нельзя ни в коем случае».

6. Не отдавать ненужные или не стиранные вещи

В этом году погорельцам из Хакасии помимо одежды и лекарств прислали несколько пипидастров, костюм клоуна и тренажер для упругости женской груди. Волонтеры, которые собирают вещи для жертв катастроф, отбраковывают килограммы изорванной и грязной одежды. Делиться можно только теми вещами, которыми жалко делиться.

Татьяна Задирако: «Захотели бы вы сами получить в подарок порванную юбку, рубашку с оторванным воротником? Одежда, которую вы приносите, должна быть выстиранная, отглаженная — надел и пошел».

7. Не доверять организациям, которые не берут ответственность за волонтеров

Иллюстрация: Рита Черепанова

Не используйте приложения для самоорганизации волонтеров «Доступ открыт» или beAngel. У таких приложений нет верификации заявок: откликнувшись на призыв безногого инвалида, вы можете приехать к насильнику. И наоборот: старушка ждет тимуровца, который сходит за продуктами, а приедет мошенник и заберет пенсию.

Елена Альшанская: «Пользоваться такими агрегаторами опасно. Вы приходите к бабушке, там плохо пахнет, вы чувствуете себя неловко, и весь энтузиазм улетучивается. Помимо этого есть риск мошенничества, когда злоумышленники выясняют адреса одиноких стариков. Такие неорганизованные и непроверенные ресурсы не полезные, а вредные».

8. Не работать с волонтерами-дилетантами

Волонтеры — не просто люди, решившие кому-то помочь, но люди прошедшие обучение и подготовку у экспертов из проверенных благотворительных фондов. Группа энтузиастов, действующая сама по себе и неорганизованно, может только навредить.

Елена Альшанская: «Если вам говорят: «Приходите завтра, встречаемся на остановке и идем в детский дом» — это плохая история. Это могут делать прекрасные люди, но даже если все будет мило и хорошо, такая помощь способна навредить. Любая деятельность предполагает знакомство с ее основами: что за дети в этом детдоме, как взаимодействовать с ними и персоналом, что правильно, что нет. Просто прийти с улицы нельзя».

9. Не поддерживать токсичную благотворительность

Иллюстрация: Рита Черепанова

Агенты токсичной благотворительности нагнетают истерику вокруг больных детей, паразитируют на чувстве вины и морально шантажируют родственников.

Они не только портят имидж благотворительности, но вредят подопечным: отправляют их в дорогостоящие частные клинки, когда можно обойтись государственными, шлют безнадежных онкобольных на высокодозную химиотерапию, а отказавшихся от бесполезной помощи матерей винят в смерти детей.

Владимир Берхин: «В группах токсичной благотворительности происходит постоянная истерика. Обоснования для сбора медицинских документов есть не всегда, творится вечная чехарда со счетами. Люди, которые этим занимаются, создают вокруг конкретного сбора своего рода секту, а тех, кто задает вопросы, сразу обливают грязью. Под таким соусом можно собирать деньги на что угодно. Часто берется человек в терминальной стадии заболевания. Ему собирают средства на дорогое лечение за границей, он туда летит, умирает. А нерастраченные деньги, которые возвращает клиника, сборщики используют на свое усмотрение».

10. Не давайте денег ненадежным организациям

 «Подари жизнь», «Все вместе», «Нужна помощь», Благо.ру, Добро.mail.ru ведут собственный список фондов, котором можно доверять. Работа этих организаций прозрачна, отчетность ясна, каждый сбор подтвержден экспертизой. Помощь, оказанная через такой фонд, имеет высокий коэффициент полезного действия. В этих списках есть и фонды, помогающие сиротам, и организации, которые обучают волонтеров.
Такие организации каждый день организуют помощь нуждающимся. Если вы хотите помогать, начните прямо сейчас, оформив регулярное пожертвование.

Кристина Покрытан, менеджер по корпоративной и социальной ответственности компании «Deloitte»: «Аудит некоммерческой организации — это не только формальная верификация финансовой информации фонда. Для жертвователя аудиторское заключение — это гарант прозрачности фонда, соответствия его фактической деятельности уставным целям, и, как следствие, дополнительный фактор повышения доверия к конкретной НКО».

 


Хотите, мы будем присылать лучшие тексты «Таких дел» вам на электронную почту? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!