Бабушка уехала

В ночь с 19 на 20 декабря прошлого года на улице города Домодедова была найдена пожилая женщина со следами страшных избиений и с потерей памяти. Впоследствии выяснилось, что она летела из Узбекистана к сыну в Беларусь с пересадкой в России, где на нее и было совершено нападение.

Женщина оказалась 78-летней гражданкой Узбекистана Неллой Степановной Чевтаевой. Воспоминания Неллы Степановны были спутаны, она была уверена, что на дворе 1984 год, а напали на нее, когда она шла домой с работы. К счастью, судьба пожилой женщины оказалась в руках волонтера «Лизы Алерт» Татьяны, которая нашла через «ВКонтакте» родственников Неллы Степановны и билась за права пожилой женщины сначала в полиции — где не хотели принимать заявление и расследовать дело о нападении, затем в больницах — где не хотели лечить женщину без полиса и документов. Также Татьяна хотела восстановить документы Неллы Степановны, чтобы она могла закончить путь до своего нового дома в Беларуси.

Кто помогал

После того как история вызвала резонанс в СМИ, множество людей приняли участие в судьбе пожилой женщины. Неравнодушие отдельных людей и общественное мнение сделали свое дело: аэропорт Домодедово дал посмотреть записи со своих видеокамер; психиатрическая больница, в которую определили Неллу Степановну, перестала требовать деньги за ее лечение и грозить «выселением»; а самое главное — посольство Узбекистана, где ранее утверждали, что восстановить документы можно, лишь вернувшись в Бухару, — в кратчайшие сроки выдало документы Нелле Степановне. Вчера вечером, 14 января, она наконец села на поезд до Минска и вместе с сыном Андреем отправилась домой.

Провожать Неллу Степановну приехали добровольцы «Лизы Алерт» Татьяна и Константин. Забрав ее из больницы, а Андрея из хостела, они прибыли на Белорусский вокзал немного загодя — чтобы успеть порадовать вынужденных гостей столицы кофе с пирожными. Сидя в кафе, они все вместе и рассказали, как развивалась история после огласки в СМИ.

Нелла СтепановнаФото: Светлана Софьина для ТД

В первую очередь огласка повлияла на посольство Узбекистана. Напомним, что изначальным их вердиктом была едва ли не депортация Неллы Степановны на родину, в Бухару. Но их мнение изменилось: консул связался с Татьяной и предложил в кратчайшие сроки восстановить документы Неллы Степановны силами посольства — без депортации, очередей и мытарств между странами. «Сижу я работаю, вдруг мне звонит консул и говорит, мол, давайте скорее ехать и делать все необходимое, я сейчас за вами сам приеду», — вспоминает Татьяна. От работы, впрочем, консул девушку отвлек, пришлось в срочном порядке переносить дела на другой день и в считаные минуты менять расписание. Но Татьяна признает, что ей было приятно, что консул «позвонил с личного номера, приехал на личной машине и сам водителем возил» Татьяну с Андреем к Нелле Степановне в больницу. Там они заполнили анкету, и через неделю документы уже были готовы. «Нам все сказали, что так быстро еще ни разу в истории узбекского посольства не восстанавливали документы — там же одно подтверждение личности сколько времени занимает, а нам на слово поверили! Впрочем, 160 долларов заплатить им все же пришлось. Но, говорят, обычно за такое платят больше!» — рассказывает Андрей.

Нелла Степановна и волонтер «Лизы Алерт» ТатьянаФото: Светлана Софьина для ТД

Также Татьяна отмечает, что заместитель главы администрации Домодедова Ирина Константиновна Волкодаева сразу очень лично восприняла историю «бабушки Неллы» и рвалась помочь чем только могла: деньгами, связями, поиском жилья для Андрея на время, что Нелла Степановна в больнице. «Звонит она мне как-то и говорит, что нашла, куда бесплатно определить Андрея жить. И радостная такая сообщает: в детский дом! Нашли койко-место где-то в стационаре местного детдома. Мне пришлось вежливо отказаться, она же хотела, как лучше. А я не стала объяснять причины отказа», — смеется Татьяна.

Денег не взяли

На психиатрическую больницу, в которой все это время лежала Нелла Степановна, тоже удалось повлиять — они перестали требовать деньги. Появление добровольцев, журналистов и представителей посольства сделало свое дело: вся больница знала, что Нелла Степановна у них — особый гость. «Появился там сначала какой-то новый врач, который, видимо, был не в курсе, что наша бабушка — звезда, — улыбается Татьяна. — Подошел к нам с вопросом, не хотим ли мы заплатить за пребывание бабушки в больнице. Так на него даже медсестры зашикали, мол, этих не трогай!» Впрочем, больница оказалась запугана настолько, что решила не брать на себя ответственность за особенную пациентку в принципе. По словам Татьяны, они даже отказались в двух словах описать состояние Неллы Степановны, что было необходимо хотя бы для того, чтобы понять, безопасно ли забирать ее из больницы.

Нелла Степановна, Андрей и волонтер «Лизы Алерт» Татьяна у Белорусского вокзалаФото: Светлана Софьина для ТД

«Знаете, в больнице очень страшно, — вдруг тихо сказала Нелла Степановна. — Они все думали, я сумасшедшая, а я просто забыла немного, как в больницу попала». «Но рядом со мной знаете кто лежал?» — шепчет женщина и крутит пальцем у виска. Последнюю ночь в больнице Нелле Степановне не давала спать другая пациентка: кричала, рвала одежду и билась о стены. «Я ей пальцем пригрозила и сказала, что она получит у меня, если будет плохо себя вести! Она успокоилась. В общем, навела я порядок», — гордится Нелла Степановна.

Ее воспоминания о нападении все еще не отчетливы: версии случившегося менялись одна за другой. Например, ТД она сказала так: «На меня игиловцы напали, ну, знаете, нация такая есть — ИГИЛ (на самом деле ИГ — террористическая организация, запрещенная в России. — Прим. ТД), вот они, черные, и налетели». Напомним, что предыдущая версия Неллы Степановны заключалась в том, что на нее напали люди, с которыми она познакомилась в самолете. Впрочем, одна деталь в ее рассказе остается неизменной: несколько человек повалили ее на землю и долго били ногами. Это подтверждают и травмы. «Вот, потрогай шишку мою, — говорит Нелла Степановна. — Как будто еще одна голова растет».

Кто не захотел помочь

Только на одних участников этой истории никак не получилось повлиять. Полиция, чьи действия или бездействие скрыты тайной следствия, так и не пошла навстречу, отказавшись оказать хоть какую-то посильную помощь. Так, например, Андрей пытался получить в отделении полиции справку о нападении на мать, чтобы с этой справкой поехать в аэропорт и забрать багаж Неллы Степановны. В полиции ему сказали, что на справки у них нет времени. Получить сумки смогли лишь потому, что в аэропорту узнали Андрея, так как «читали о нем в интернете». Багаж ему отдали.

К действиям полиции, из-за которых его ранее чуть не выселили из хостела, Андрей относится почти философски и на поимку нападавших на его маму не надеется: «Искать даже не будут. Зато со мной на днях смешная история произошла: я булочку купил и стою на улице ем. Вдруг подходит полицейский и говорит прекратить есть — нарушаю, мол, закон. А я взял и съел у него на глазах прямо. Арестовывайте, говорю. Он помолчал и ушел. Вот такая борьба с преступностью», — смеется Андрей. «А если денег им много положить, они сразу работать начинают!» — вставила неожиданно Нелла Степановна.

«Идите спать, букашки»

Впрочем, все мысли семьи Чевтаевых уже заняты тем, как они будут жить, когда наконец доберутся домой. Андрей радуется, что их ждет новая квартира и что его матери восстановили документы: «Она хоть не бомжом там будет, я ей вид на жительство оформлю, смогу хоть скорую ей вызывать нормально! Полноценный гражданин будет». И вдруг задумывается:

Нелла Степановна с сыном Андреем в поездеФото: Светлана Софьина для ТД

— Так это странно, что нам помогли абсолютно посторонние люди из другой страны. Друзья мои не помогли, даже те, кто побогаче меня: у кого хозяйства хватит, чтобы целый трактор купить и даже теленок есть.

— Сейчас домой приедем, сами курей купим. И корову, — успокаивает сына Нелла Степановна.

— Да, мам, и в квартиру их, — вздыхает Андрей.

И вот наступил момент посадки в поезд.

— Вот сумка с едой, тут одежда, а тут вам подарки на Новый год, помните? Платочки красивые, — засуетилась Татьяна.

— Я с вами за всю жизнь не расплачусь за это все! — занервничала Нелла Степановна.

— Мам, есть еще люди, которые от души нам добро делают, — улыбнулся Андрей.

Нелла Степановна в поездеФото: Светлана Софьина для ТД

Такая опека Нелле Степановне явно в диковинку, она не могла смириться даже с тем, что за нее кто-то заплатил в кафе. А тот факт, что добровольцы Константин и Татьяна за нее несли ее тяжелые сумки, просто сводил Неллу Степановну с ума: «Ну все, букашки, хватит, идите уже домой спать!» — продолжала ворчать пенсионерка. В купе Чевтаевы попрощались с добровольцами «Лизы Алерт». «Обязательно позвоните, когда доедете, никуда не пропадайте. Впрочем, мы вас все равно найдем, вы же уже знаете», — улыбнулась на прощание Татьяна. Поезд тронулся. К утру Нелла Степановна была дома.

Хотите, мы будем присылать лучшие тексты «Таких дел» вам на электронную почту? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!