Самые важные тексты и срочные новости от «Таких дел» в моментальных уведомлениях
Подписаться

Бабушка уехала

Фото: Светлана Софьина для ТД

Кто и как помог счастливому завершению истории 78-летней Неллы Степановны Чевтаевой, героини нашего репортажа «Бабушка в сугробе»

В ночь с 19 на 20 декабря прошлого года на улице города Домодедова была найдена пожилая женщина со следами страшных избиений и с потерей памяти. Впоследствии выяснилось, что она летела из Узбекистана к сыну в Беларусь с пересадкой в России, где на нее и было совершено нападение.

Женщина оказалась 78-летней гражданкой Узбекистана Неллой Степановной Чевтаевой. Воспоминания Неллы Степановны были спутаны, она была уверена, что на дворе 1984 год, а напали на нее, когда она шла домой с работы. К счастью, судьба пожилой женщины оказалась в руках волонтера «Лизы Алерт» Татьяны, которая нашла через «ВКонтакте» родственников Неллы Степановны и билась за права пожилой женщины сначала в полиции — где не хотели принимать заявление и расследовать дело о нападении, затем в больницах — где не хотели лечить женщину без полиса и документов. Также Татьяна хотела восстановить документы Неллы Степановны, чтобы она могла закончить путь до своего нового дома в Беларуси.

Кто помогал

После того как история вызвала резонанс в СМИ, множество людей приняли участие в судьбе пожилой женщины. Неравнодушие отдельных людей и общественное мнение сделали свое дело: аэропорт Домодедово дал посмотреть записи со своих видеокамер; психиатрическая больница, в которую определили Неллу Степановну, перестала требовать деньги за ее лечение и грозить «выселением»; а самое главное — посольство Узбекистана, где ранее утверждали, что восстановить документы можно, лишь вернувшись в Бухару, — в кратчайшие сроки выдало документы Нелле Степановне. Вчера вечером, 14 января, она наконец села на поезд до Минска и вместе с сыном Андреем отправилась домой.

Провожать Неллу Степановну приехали добровольцы «Лизы Алерт» Татьяна и Константин. Забрав ее из больницы, а Андрея из хостела, они прибыли на Белорусский вокзал немного загодя — чтобы успеть порадовать вынужденных гостей столицы кофе с пирожными. Сидя в кафе, они все вместе и рассказали, как развивалась история после огласки в СМИ.

Нелла СтепановнаФото: Светлана Софьина для ТД

В первую очередь огласка повлияла на посольство Узбекистана. Напомним, что изначальным их вердиктом была едва ли не депортация Неллы Степановны на родину, в Бухару. Но их мнение изменилось: консул связался с Татьяной и предложил в кратчайшие сроки восстановить документы Неллы Степановны силами посольства — без депортации, очередей и мытарств между странами. «Сижу я работаю, вдруг мне звонит консул и говорит, мол, давайте скорее ехать и делать все необходимое, я сейчас за вами сам приеду», — вспоминает Татьяна. От работы, впрочем, консул девушку отвлек, пришлось в срочном порядке переносить дела на другой день и в считаные минуты менять расписание. Но Татьяна признает, что ей было приятно, что консул «позвонил с личного номера, приехал на личной машине и сам водителем возил» Татьяну с Андреем к Нелле Степановне в больницу. Там они заполнили анкету, и через неделю документы уже были готовы. «Нам все сказали, что так быстро еще ни разу в истории узбекского посольства не восстанавливали документы — там же одно подтверждение личности сколько времени занимает, а нам на слово поверили! Впрочем, 160 долларов заплатить им все же пришлось. Но, говорят, обычно за такое платят больше!» — рассказывает Андрей.

Нелла Степановна и волонтер «Лизы Алерт» ТатьянаФото: Светлана Софьина для ТД

Также Татьяна отмечает, что заместитель главы администрации Домодедова Ирина Константиновна Волкодаева сразу очень лично восприняла историю «бабушки Неллы» и рвалась помочь чем только могла: деньгами, связями, поиском жилья для Андрея на время, что Нелла Степановна в больнице. «Звонит она мне как-то и говорит, что нашла, куда бесплатно определить Андрея жить. И радостная такая сообщает: в детский дом! Нашли койко-место где-то в стационаре местного детдома. Мне пришлось вежливо отказаться, она же хотела, как лучше. А я не стала объяснять причины отказа», — смеется Татьяна.

Денег не взяли

На психиатрическую больницу, в которой все это время лежала Нелла Степановна, тоже удалось повлиять — они перестали требовать деньги. Появление добровольцев, журналистов и представителей посольства сделало свое дело: вся больница знала, что Нелла Степановна у них — особый гость. «Появился там сначала какой-то новый врач, который, видимо, был не в курсе, что наша бабушка — звезда, — улыбается Татьяна. — Подошел к нам с вопросом, не хотим ли мы заплатить за пребывание бабушки в больнице. Так на него даже медсестры зашикали, мол, этих не трогай!» Впрочем, больница оказалась запугана настолько, что решила не брать на себя ответственность за особенную пациентку в принципе. По словам Татьяны, они даже отказались в двух словах описать состояние Неллы Степановны, что было необходимо хотя бы для того, чтобы понять, безопасно ли забирать ее из больницы.

Нелла Степановна, Андрей и волонтер «Лизы Алерт» Татьяна у Белорусского вокзалаФото: Светлана Софьина для ТД

«Знаете, в больнице очень страшно, — вдруг тихо сказала Нелла Степановна. — Они все думали, я сумасшедшая, а я просто забыла немного, как в больницу попала». «Но рядом со мной знаете кто лежал?» — шепчет женщина и крутит пальцем у виска. Последнюю ночь в больнице Нелле Степановне не давала спать другая пациентка: кричала, рвала одежду и билась о стены. «Я ей пальцем пригрозила и сказала, что она получит у меня, если будет плохо себя вести! Она успокоилась. В общем, навела я порядок», — гордится Нелла Степановна.

Ее воспоминания о нападении все еще не отчетливы: версии случившегося менялись одна за другой. Например, ТД она сказала так: «На меня игиловцы напали, ну, знаете, нация такая есть — ИГИЛ (на самом деле ИГ — террористическая организация, запрещенная в России. — Прим. ТД), вот они, черные, и налетели». Напомним, что предыдущая версия Неллы Степановны заключалась в том, что на нее напали люди, с которыми она познакомилась в самолете. Впрочем, одна деталь в ее рассказе остается неизменной: несколько человек повалили ее на землю и долго били ногами. Это подтверждают и травмы. «Вот, потрогай шишку мою, — говорит Нелла Степановна. — Как будто еще одна голова растет».

Кто не захотел помочь

Только на одних участников этой истории никак не получилось повлиять. Полиция, чьи действия или бездействие скрыты тайной следствия, так и не пошла навстречу, отказавшись оказать хоть какую-то посильную помощь. Так, например, Андрей пытался получить в отделении полиции справку о нападении на мать, чтобы с этой справкой поехать в аэропорт и забрать багаж Неллы Степановны. В полиции ему сказали, что на справки у них нет времени. Получить сумки смогли лишь потому, что в аэропорту узнали Андрея, так как «читали о нем в интернете». Багаж ему отдали.

К действиям полиции, из-за которых его ранее чуть не выселили из хостела, Андрей относится почти философски и на поимку нападавших на его маму не надеется: «Искать даже не будут. Зато со мной на днях смешная история произошла: я булочку купил и стою на улице ем. Вдруг подходит полицейский и говорит прекратить есть — нарушаю, мол, закон. А я взял и съел у него на глазах прямо. Арестовывайте, говорю. Он помолчал и ушел. Вот такая борьба с преступностью», — смеется Андрей. «А если денег им много положить, они сразу работать начинают!» — вставила неожиданно Нелла Степановна.

«Идите спать, букашки»

Впрочем, все мысли семьи Чевтаевых уже заняты тем, как они будут жить, когда наконец доберутся домой. Андрей радуется, что их ждет новая квартира и что его матери восстановили документы: «Она хоть не бомжом там будет, я ей вид на жительство оформлю, смогу хоть скорую ей вызывать нормально! Полноценный гражданин будет». И вдруг задумывается:

Нелла Степановна с сыном Андреем в поездеФото: Светлана Софьина для ТД

— Так это странно, что нам помогли абсолютно посторонние люди из другой страны. Друзья мои не помогли, даже те, кто побогаче меня: у кого хозяйства хватит, чтобы целый трактор купить и даже теленок есть.

— Сейчас домой приедем, сами курей купим. И корову, — успокаивает сына Нелла Степановна.

— Да, мам, и в квартиру их, — вздыхает Андрей.

И вот наступил момент посадки в поезд.

— Вот сумка с едой, тут одежда, а тут вам подарки на Новый год, помните? Платочки красивые, — засуетилась Татьяна.

— Я с вами за всю жизнь не расплачусь за это все! — занервничала Нелла Степановна.

— Мам, есть еще люди, которые от души нам добро делают, — улыбнулся Андрей.

Нелла Степановна в поездеФото: Светлана Софьина для ТД

Такая опека Нелле Степановне явно в диковинку, она не могла смириться даже с тем, что за нее кто-то заплатил в кафе. А тот факт, что добровольцы Константин и Татьяна за нее несли ее тяжелые сумки, просто сводил Неллу Степановну с ума: «Ну все, букашки, хватит, идите уже домой спать!» — продолжала ворчать пенсионерка. В купе Чевтаевы попрощались с добровольцами «Лизы Алерт». «Обязательно позвоните, когда доедете, никуда не пропадайте. Впрочем, мы вас все равно найдем, вы же уже знаете», — улыбнулась на прощание Татьяна. Поезд тронулся. К утру Нелла Степановна была дома.

Спасибо, что дочитали до конца!

На «Таких делах» мы пишем о социальных проблемах, чтобы привлечь к ним внимание. Мы верим, что осознание – это первый шаг к решению проблем общества.

«Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Небольшие, но регулярные пожертвования от многих людей позволят нам продолжать работать, оплачивать командировки и гонорары авторов, развивать сайт.

Пожертвовав 100 рублей, вы поддержите «Такие дела». Это займет не больше минуты. Спасибо!

ПОДДЕРЖать

Хотите, мы будем присылать лучшие тексты «Таких дел» вам на электронную почту? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

Помогаем

Мадина Собрано 2 672 547 r Нужно 2 727 604 r
Ремонт в Сосновке
Ремонт в Сосновке
Узнать о проекте
Собрано 842 923 r Нужно 1 331 719 r
Учить нельзя отказать. Поставьте запятую Собрано 1 067 054 r Нужно 1 898 320 r
Помощь детям, проходящим лучевую терапию Собрано 595 442 r Нужно 2 622 000 r
Консультационная служба для бездомных Собрано 239 683 r Нужно 1 300 660 r
Службы помощи людям с БАС Собрано 1 412 230 r Нужно 7 970 975 r
Всего собрано
629 630 923 R
Все отчеты
Текст
0 из 0

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: