Кредитная история

История Галины Богадовой из Крымска

До 1989 года семья Галины Богадовой жила в Азербайджане в военном городке. Но после конфликта в Нагорном Карабахе Богадовы решили переезжать в Россию. Куда ехать, выбирали недолго. Перебрались в город Крымск в Краснодарском крае — вслед за многочисленными знакомыми. Муж Галины, как человек служивый, получил на новом месте квартиру. Для Галиной мамы купили саманный домик на окраине Крымска. Потом семейная жизнь разладилась, последовал развод. Галина с двумя маленькими детьми переехала к маме. Растить детей помогал старший брат — родной отец их судьбой не слишком интересовался, а Галина навязываться не хотела.

В 2012 году в жизнь этой семьи, как и во многие семьи Крымска, пришла беда. Поздним вечером 6 июля Галине позвонил взволнованный брат. Он кричал в трубку, чтобы она с детьми и мамой срочно поднималась на возвышенность неподалеку от дома: к жилым массивам приближались мощные потоки воды. Брат с семьей по случаю оказался на холме на въезде в Крымск, заправлял машину. С заправки было видно, как многометровые волны несутся на спящий город. Но на улице Виноградной, где жили Богадовы, было тихо — ни сирен, ни другого оповещения о надвигающейся стихии. Если бы не брат, неизвестно, как бы все обернулось.

Схватив документы, Богадовы сели в автомобиль и успели въехать на возвышенность. Соседи, спасаясь, тоже выбегали, кто в чем был. Богадовы всю ночь просидели в машине. Дождь лил как из ведра, неподалеку бегала огромная лохматая собака и страшно выла. Когда рассвело, жители Виноградной увидели, что улица затоплена: дома на полтора-два метра закрывала вода.

Галина БогадоваФото: Галина Титаренко

Когда вода спала, спустились к домику. Везде было полно вонючего ила. Вещи, мебель, бытовая техника — все пришло в негодность.

Оставшуюся без дома семью приютили родственники. И потом еще год со дня наводнения Богадовы добивались положенной компенсации. В 2013 году государство выделило семье Галины сертификат на 3 миллиона рублей на покупку нового жилья — деньги это для Крымска немаленькие, но и не слишком большие: жилье там дорогое. Но Богадовым повезло. В паре кварталов от их утонувшего домика нашелся добротный кирпичный трехэтажный коттедж. Он тоже был подтоплен во время наводнения, поэтому владельцы продавали его всего за 4 миллиона рублей. Недостающий миллион Галина заняла у частника под проценты. Какое-то время платила, но рассчитаться полностью никак не получалось. Тогда она решила взять кредит в банке, чтобы погасить долг.

Женщина пришла в отделение банка «Первомайский» в Крымске, но в кредите ей отказали. Зато предложили воспользоваться услугой «Заем под залог недвижимости». Сотрудница банка заверила, что получить миллион рублей под залог купленного Галиной нового дома не проблема. Деньги будут в течение недели.

Галине велели передать на хранение в банк оригиналы правоустанавливающих документов на дом. Якобы это должно было стать гарантией сделки. Сегодня Галина часто ругает себя за беспечность: никак не может понять, почему попалась на эту удочку. Говорит, что, если бы в банке ее попросили выписаться из дома, вот тогда бы она заподозрила неладное. Но поскольку в новом доме ни она, ни кто-либо из ее семьи прописаться не успел, то и разговора о выписке не шло. Вот и прошляпила, горюет женщина.

Когда Богадова подписывала кипу документов в МФЦ, тоже ничего толком не поняла. Сотрудники банка взяли Галину в плотное кольцо и торопили, помогая перелистывать страницы договора: дескать, все нормально, подписывай. Она растерянно ставила подписи и лишь обреченно бормотала: «Все будет нормально?» Ей отвечали: «Конечно нормально».

Улица, которая была затоплена во время наводненияФото: Галина Титаренко

После личного общения с Галиной многое становится понятно. Она очень деликатный человек, из тех, кто сам первый извиняется, когда ему кто-то наступит на ногу в общественном транспорте. Дескать, простите, что попалась на вашем пути. Естественно, сотрудники банка быстро смекнули, с кем имеют дело.

Проблема возникла только с сыном. Сертификат от государства на покупку нового дома выдавался на пятерых членов семьи — саму Галину, двоих ее детей, маму и брата. Поэтому все должны были подписать договор с банком — и все подписали. Кроме сына. Парень успел поставить свою подпись лишь на титульном листе документа, а потом отложил его и заявил, что подписывать не будет. Он углядел, что на подпись предложен не кредитный договор, а договор купли-продажи на дом. Сколько мать ни уговаривала подписать, парень не поддался.

Согласно условиям заключенного договора, семья Богадовых имела право проживать в своем доме по договору аренды с ежемесячным платежом 40 тысяч рублей.

А потом Галине позвонили из неведомой организации «Кэш/Дом» и заявили: «Выкупайте у нас свой дом за 1,3 миллиона рублей или мы его продадим». Такой суммы у Богадовых не было. Галина поехала в банк разбираться. И лишь тогда выяснилось, что договор она подписала не с банком, а с ломбардом «Кэш/Дом», договор не кредитный, а купли-продажи и 40 тысяч рублей в месяц — это не погашение кредита, а всего лишь проценты по основному займу. Пока Галина отходила от первого шока, ей сообщили, что дом уже продан и семья должна из него выселиться.

А дальше все разворачивалось как в страшном сне. Пока Галина была на работе, неизвестные мужчины в штатском проникли в дом, избили бабушку-инвалида, обрезали коммуникации. Вечером к дому подъехала с вещами новая владелица. Галина вызвала участкового. Тот приехал почему-то с местным казачьим атаманом, проверил документы и подтвердил, что дом Богадовым уже не принадлежит. Тогда Галина сказала, что никуда съезжать не собирается. Атаман стал ее уговаривать решить все миром: новых хозяев впустить, жилье покинуть, а утром написать заявление в полицию. Богадовы послушались.

Галина вспоминает это как свою вторую самую большую ошибку.

Галина Богадова и ее мамаФото: Галина Титаренко

«Мы послушали атамана, пошли спать к родственникам, а когда вернулись, нас уже никто не пускал в наш дом. Соседи звонили: “Что вы наделали, зачем ушли?!” В доме остались все наши вещи. У меня было накоплено 500 тысяч рублей — они пропали. Полиция ничего искать не стала», — рассказывает женщина.

С тех пор уже три года Галина Богадова с детьми скитается по съемным квартирам. Ее мама перенесла семь инсультов, практически не встает и все время плачет. Сын Галины с ней не разговаривает с того момента, как их выгнали из дома: не может простить, что мать не послушала его и подписала документы. Перспектив купить новое жилье у Богадовых почти нет: дети хоть и взрослые, но пока зарабатывают копейки, а самой Галине нужно постоянно присматривать за больной матерью.

История Валерия Криворотова из Сальска

Жена Валерия Криворотова Надежда много лет борется с онкологическим заболеванием. В 2013 году оно обострилось. Семья стала искать деньги, чтобы оплатить лечение. Решили взять кредит. Валерий обратился в банк «Первомайский». В день обращения ему отказали, но через два дня перезвонили — лично управляющий банком Александр Черемис. Криворотовым предложили воспользоваться новым кредитным продуктом — займом под залог недвижимости. Поскольку ситуация была патовая, семья согласилась. Черемис лично приехал, осмотрел дом, сделал его фотографии, а через два дня сообщил — кредитный комитет банка принял решение кредитовать Криворотовых в объеме 1 350 000 рублей.

Валерий и Надежда деньги получили в кассе банка. Правда, их предупредили, что форма залога будет отличаться от стандартной, чтобы в случае невозврата кредита банк не испытывал сложностей с реализацией залогового имущества. Криворотовы согласились продать дом банковскому предприятию и арендовать его на три года. Платили исправно, но были две задержки, когда дети попали в аварию и нужны были деньги на их лечение. Тогда, чтобы избежать проблем, Валерий обратился в банк «Первомайский», в юридический отдел, и предупредил о срыве сроков ежемесячных выплат. Сотрудники банка пошли навстречу и разрешили внести платежи позже.

Но через два дня, по словам Валерия, им позвонила представитель компании «Кэш/Дом» и потребовала срочно перевести 100 тысяч рублей на ее личную банковскую карту. Криворотов наотрез отказался. Тогда звонившая заявила: «Если денег на карточке не будет, дом вы назад не получите!»

Валерий и Надежда Криворотовы возле своего бывшего домаФото: Галина Титаренко

А 21 ноября 2016 года Криворотовы узнали, что в Ленинском районном суде Краснодара было вынесено заочное решение об их выселении из дома.

С этого момента жизнь семьи превратилась в цепь околосудебных разбирательств. Они подали исковое заявление в тот самый Ленинский районный суд Краснодара о признании договора купли-продажи дома недействительным. Два месяца потребовалось Валерию, чтобы выяснить, что в рассмотрении иска отказано по причине нехватки каких-то документов. 29 марта 2017 года в том же суде снова заочно рассмотрели иск о выселении Криворотовых из их дома. Повестку в суд семья получила лишь 4 апреля.

«Мы до последнего надеялись, что дело без нас не рассмотрят. Но в апреле нас вызвали к судебным приставам и вручили исполнительные листы о выселении. Закончилось тем, что нас просто выкинули из дома, страшно перепугав наших внуков. Приезжали судебные приставы с “братками”, как я потом выяснил, краснодарскими и сальскими», — рассказывает Валерий.

А что же правоохранители?

Похожих как две капли воды историй по всему Южному федеральному округу десятки. Люди узнавали, что жилье им уже не принадлежит, спустя продолжительное время, выплатив при этом солидные суммы по процентам «Кэш/Дому». Все, с кем нам удалось пообщаться, уверяют, что договоры они заключали с банком «Первомайский», деньги получали в кассах банка, платежи вносили на расчетные счета банка. У каждого было прописано в договоре право первоочередного выкупа их жилья. Но на деле этим правом им не давали воспользоваться.

К примеру, семья Кешабян из Адлера готова была внести за свой дом требуемую сумму, но даже в этом им было отказано. В «Кэш/Доме» воспользовались внезапной смертью главы семейства, на которого был оформлен дом, чтобы перепродать его якобы добросовестным покупателям.

Сегодня у пострадавших одна надежда — на честное и независимое расследование уголовного дела № 1180910300043000147, которое было возбуждено еще в мае 2018 года следователем СЧГСУ ГУ МВД России по Краснодарскому краю Голоперовым И. В. Только расследование может установить правомерность договоров и, возможно, признать все сделки купли-продажи ничтожными. Правда, следователь Голоперов в октябре 2018 года дело прикрыл, не найдя состава преступления. Но потерпевшие обжаловали это решение.

Офис банка «Первомайский» на улице КраснойФото: Виталий Тимкив/ТАСС

Прокуратура Краснодарского края провела проверку и установила, что расследование было проведено не в полной мере и его нужно возобновить. Правда, почему-то в материалах проверки банк «Первомайский» уже не фигурирует, а упоминаются только сотрудники компании «Кэш/Дом».

К слову сказать, еще летом 2014 года заместитель прокурора Краснодарского края Рябоконев официально сообщал жителю Геленджика, что в КРСП краевой прокуратуры зарегистрирован рапорт некоего следователя «об обнаружении признаков преступлений в действиях должностных лиц банка “Первомайский” и ИФНС России по Геленджику, а также представителей ООО “1М-Эстейт”» (прежнее название АО «Кэш/Дом»). В перечне предполагаемых преступлений — незаконное присвоение недвижимости путем заключения подложных договоров от имени «1М-Эстейт», незаконная легализация недвижимости.

То есть еще четыре года назад кубанским правоохранителям была известна схема отъема жилья у заемщиков банка «Первомайский». И если бы рапорту неизвестного нам следователя был дан ход, была проведена проверка, возбуждено уголовное дело, сотни людей избежали бы разорительных сделок.

Все — клевета

Бывший генеральный директор компании «1М-Эстейт» (ООО «Кэш/Дом» и АО «Кэш/Дом» ее правопреемники) Артур Патоков Галину Богадову помнит. По его мнению, она прекрасно осознавала, что продает свой дом. И все остальные клиенты компании тоже понимали, что совершают сделку купли-продажи. А сейчас говорят иначе лишь потому, что пытаются уклониться от выплат займов.

«Все все прекрасно понимали. Все продали свою недвижимость, взяли ее у фирмы в аренду. Кто-то платил, кто-то нет. Те, кто не платил за аренду, сейчас пытаются прикинуться невинными овечками. Они решили продать и продали. Они ходили в МФЦ, ходили к нотариусу, сдавали документы. Невозможно же нечаянно выйти замуж! Так и здесь. В МФЦ, как в загсе, их спрашивали: “Вы понимаете, что вы продаете жилье, вы осознанно это делаете?” Они отвечали: “Да, да!”» — поясняет Патоков.

Он также сообщил, что никакого отношения «1М-Эстейт» и ее правопреемник «Кэш/Дом» к банку «Первомайский» никогда не имели. Просто расчетный счет компании был открыт в этом банке. А значит, и в платежных квитанциях за аренду тоже были реквизиты этого банка.

Ответ потерпевшим из прокуратуры Краснодарского краяФото: из личного архива

«Был бы у нас счет в другом банке, клиенты платили бы в другой банк. Также чтобы получить деньги быстрее, наши клиенты открывали счет там, где был открыт счет у нашей компании. Деньги они снимали со своего счета, открытого в том же самом банке, что и у нас», — отмечает Патоков.

Бывший генеральный директор поясняет, что арендные платежи люди платили в банке «Первомайский» тоже исключительно удобства ради. Ведь в другом банке взяли бы комиссию. Вот якобы и весь секрет.

«Никто ничего криминального не делал. Фирма занималась куплей-продажей недвижимости. К нам обращались и говорили: “Я хочу продать свою квартиру. Вы готовы ее купить?” Мы смотрели объект и говорили: “Да, готовы. Мы готовы заплатить столько-то”. Но покупали мы для того, чтобы на недвижимости зарабатывать. Поэтому мы сдавали ее в аренду. Если люди переставали платить, мы просили недвижимость освободить. Кто-то выполнял условия, кто-то вступал в противостояние. Тогда мы шли в суд», — объясняет Патоков.

Нынешний генеральный директор АО «Кэш/Дом» Евгения Семенцова уверена: на компанию клевещут.

«Я официально заявляю: все, что вам рассказали, это клевета. У нас не банк, мы не можем заключать кредитные договоры. Выселять людей мы также не имеем права. Каждое выселение у нас подтверждено судебным актом, выселения производились судебными приставами. Я готова предоставить исчерпывающую информацию по каждому обратившемуся к вам человеку», — сообщила Семенцова.

Р. S.

В декабре 2018 года ЦБ РФ обратился в Арбитражный суд Краснодарского края с требованием признать банк «Первомайский» банкротом. А в ноябре 2018 года этот банк лишился лицензии ЦБ из-за подозрений в отмывании денег. По данным РБК, объем требований к банку «Первомайский» достигает на сегодня 7,8 миллиарда рублей. Поэтому сейчас только от расторопности и непредвзятости следствия будет зависеть, смогут ли пострадавшие доказать ничтожность договоров купли-продажи в судах и вернуть свое жилье.

Еще больше важных новостей и хороших текстов от нас и наших коллег — в телеграм-канале «Таких дел». Подписывайтесь!