Благотворительный фонд межцерковной христианской диаконии помогает наиболее уязвимым слоям населения: зависимым людям, бездомным, а также занимается профилактикой ВИЧ-инфекции в Санкт-Петербурге.

В четвертом квартале 2020 года продолжало работу направление реабилитации людей, зависимых от психоактивных веществ. В Реабилитационный центр в Пошитни за это время поступило 22 человека на реабилитацию, 20 закончили курс. В Центр социальной адаптации поступило 7 человек, прошли реабилитацию 13 человек. Всего же за 2020 год помощь в «Диаконии» получили 150 зависимых от алкоголя и наркотиков и 110 родственников.

Воспитанники ЦСА работали в Санкт-Петербурге на постоянной работе или на временных подработках. Для них проходили поэтические вечера, которые пользуются большим успехом. Ведет эти вечера волонтер Фонда. В виде волонтерской деятельности воспитанники помогали на «Автобусе Милосердия» и в офисе Фонда. Также для воспитанников консультанты «Диаконии» провели тренинг «Итоги года» в гостеприимном доме «Лоцманское собрание» в поселке Лебяжье. 

В рамках Программы помощи семьям в трудной жизненной ситуации продолжил свою работу «Автобус Милосердия»: за это время он выдал 4680 порций горячего питания 3473 людям, а Кабинет социальной помощи провел 321 консультацию по социальным вопросам для людей в тяжелой жизненной ситуации. Также было выдано 1194 продуктовых набора, 158 предметов гигиены и 178 единиц одежды и обуви.

Диспетчером «Социального патруля» было принято 237 заявок от граждан и организаций об оказании помощи бездомным людям, а мобильная бригада «Социального патруля» совершила 180 выездов с теми, кто нуждается в медико-социальной помощи, по вызовам граждан в подъезды и прочие места, где обитают бездомные люди, нуждающиеся в помощи.

В четвертом квартале 2020 года в пользу Фонда удалось собрать 81 485 рублей. Большая часть из них — 78 095 рублей — это ежемесячные пожертвования. Такие пожертвования помогают фондам планировать свою работу на месяцы вперед. Они автоматически списываются с банковской карты раз в месяц.

Отчет «Диаконии» за третий квартал 2020 года