4 марта в Москве в центре «Благосфера» пройдет мастер-класс для НКО «Конфликт: управлять и выходить».
Ведущая мастер-класса — медиатор, психолог, сооснователь проекта «Центр общественного взаимодействия» Екатерина Складчикова разберет, как НКО правильно вести себя в ситуации конфликта, чтобы не растерять команду, не навредить своей репутации и не испортить важные отношения.
Эксперт ответит на вопросы: «Когда «ломается» коммуникация?», «Можно ли предсказывать конфликт и управлять ситуацией?», «Давить или договариваться — что эффективнее?», «Отвечать на негатив или игнорировать?», «Как выходить из ситуации конфликта?».
Участие в мастер-классе бесплатное, необходима регистрация.
Варианты своих событий вы можете предложить на почту afisha@takiedela.ru.