В Волгограде коллекторы, представившиеся сотрудниками банка «Тинькофф», подозреваются в избиении пенсионеров — родителей женщины, не расплатившейся по кредиту. Об этом пишет «Волгоградское деловое телевидение» со ссылкой на общественную организацию «Кредитный правозащитник».
Волгоградка Татьяна оформила кредит на сорок четыре тысячи рублей по карте ещё в 2011 году. Однако вовремя рассчитаться за долг Татьяна не смогла: появились проблемы с работой и деньгами.
«Я неоднократно обращалась в банк с просьбой о реструктуризации долга, однако они никак не прореагировали», — приводит издание «Блокнот-Волгоград» слова Татьяны.
Банк обратился к коллекторской фирме. Сотрудники службы напоминали о долге не только звонками, но и личными визитами по адресу регистрации — туда, где проживали родители женщины.
В ходе одного из посещений коллекторы без разрешения зашли на приусадебный участок дома и сказали, что, если дочь не хочет закрывать задолженность, то пожилым родителям придётся самим платить по счёту. В ответ на возмущение отца Татьяны — 62-х летнего инвалида второй группы — коллекторы повалили его на землю и вывернули руку, а его жену ударили по голове.
Как пишет «Блокнот-Волгоград», избиение происходило на глазах годовалого ребёнка Татьяны, отдыхавшего у бабушки с дедушкой. Пригрозив ещё большими последствиями, вымогатели ушли. Пенсионеры сразу же вызвали полицейских, по прибытии подтвердивших побои.
«Применение силы — случай вопиющий даже для коллекторов , — прокомментировал произошедшее изданию «V1» юрист общественной организации «Кредитный правозащитник» Вадим Колтырин. — В этой ситуации заёмщик поступила юридически грамотно, однако это не остановило беспредел в отношении её родственников»
По словам юриста, коллекторы почти никогда не переходят границу морального подавления — беспокоят звонками среди ночи, неожиданными визитами и сообщениями с незнакомых номеров, но не применяют физическое насилие. Произошедший случай противоречит здравому смыслу, потому что коллекторы прямо нарушили закон и с большой вероятностью подвергнутся уголовному преследованию за побои. Правозащитная организация пообещала направить жалобы в Центральный Банк и прокуратуру.
В банке подтвердили, что к родителям Татьяны приходили коллекторы, однако категорически отрицают возможность насилия. Решение о возбуждении уголовного дела отложено до 15 июля. По словам Татьяны, после избиения её родителей, звонки и визиты банка прекратились.
Как пишет «Волга-Медиа», ранее в городе Волжском Волгоградской области коллектор офиса быстрых займов явился к должнику с заряженным пистолетом и пригрозил убийством в случае невыплаты задолженности.