Центр «Сестры» начал проводить интернет-консультации для людей, переживших сексуализированное насилие, их родных, а также всех, кто нуждается в экстренной психологической помощи, рассказала организация на своей странице в фейсбуке.
Описать свою проблему или задать вопрос можно по электронной почте online@sisters-help.ru. Как отметили в центре, ответ может занять некоторое время, около часа.
«Мы дополняем наш основной сервис, телефон доверия, еще одной возможностью связаться с консультантами, — рассказала исполнительный директор центра Надежда Замотаева. — Письмо на электронную почту для многих является более доступным и безопасным способом обращения за помощью и информацией. В дальнейшем мы планируем открыть чат, работающий в режиме реального времени».
Центр «Сестры» оказывает поддержку людям, пережившим сексуализированное насилие. У центра есть телефон доверия 8 (499) 901-02-01 (будни с 10 до 20 часов), по которому любой человек может анонимно получить экстренную психологическую помощь, необходимую медицинскую и юридическую информацию, а также записаться на очные консультации психологов и юристов. За время работы центра по телефону доверия позвонили свыше 75 тысяч человек.
По статистике центра, лишь 10—12% жертв сексуализированного насилия в России обращаются в полицию и лишь у каждой пятой из них правоохранительные органы принимают заявление. До суда же доходит только 2,9% уголовных дел.
Телефон доверия, по которому оказывается психологическая помощь, работает абсолютно бесплатно, вне зависимости от пола, возраста, прописки и гражданства звонящего. Для того чтобы люди в сложной ситуации могли получить поддержку и помощь специалистов, можно оформить разовое или ежемесячное пожертвование.