Жители Новосибирска с симптомами ОРВИ ожидают приезда бригады скорой помощи по 2430 минут — это больше 40 часов, сообщил в инстаграме фельдшер и председатель первичной организации профсоюза работников здравоохранения «Действие» Сергей Комлев. В областном минздраве заявили, что мобилизуют ординаторов и студентов медицинских вузов.
Комлев опубликовал фотографию информационного табло в медицинском учреждении. На нем указано время, в течение которого пациенты ждут приезда скорой помощи. Значения достигают 2431 минуты.
«Это уже даже не одни сутки. В первую волну, насколько я помню, чуть больше суток было, и их [таких случаев долгого ожидания] можно было по пальцам пересчитать. Сейчас же только на нашей подстанции их не один десяток “висит”. Из красных “висят” задыхающиеся пару часов (130 минут), что не так уж и продолжительно в последнее время», — написал Комлев.
Фельдшер отметил, что это связано с дефицитом кадров в городе. По его мнению, если увеличить количество инфекционных бригад скорой, на другие вызовы ездить будет некому.
В минздраве Новосибирской области после публикации медика сообщили, что службу скорой помощи и поликлиники города усилят ординаторами и студентами.
«В ближайшие дни дополнительно будут сформированы еще пять инфекционных бригад. Служба скорой медицинской помощи усилена ординаторами и студентами-медиками старших курсов медуниверситета и медколледжей. Сформирован кадровый резерв более 100 человек», — говорится в сообщении ведомства.
Главный врач станции скорой медицинской помощи Ирина Большакова обратила внимание, что в первую очередь бригады обслуживают экстренные вызовы, когда существует угроза жизни. Она отметила, что температура экстренным поводом не считается, такие вызовы передают в поликлиники.
«Однако если в течение рабочего дня поликлиника не успела этот вызов обслужить, а такое, к сожалению, случается, он снова возвращается к нам. И время такого вызова считается с момента первого звонка. Отсюда и появляются “12 и больше часов ожидания скорой”. В действительности среднее время доезда на неотложные вызовы, напомню, это поводы, когда угроза жизни отсутствует, составляет 96 минут», — отметила Большакова.
В ответ на это заявление Комлев заметил, что на вызовы с длительным ожиданием выезжают врачи инфекционных бригад, а не сотрудники поликлиники. «Видимо, очереди у стационаров тоже мы создаем. Так что, когда вы выезжаете на вызов, который висит очень долго, это вам снится, ведь на самом деле его передали в поликлинику!» — написал медик.
Также он сообщил, что, если у пациента повышенная температура и затруднено дыхание, это считается срочным вызовом, на который врачи должны приехать в течение 20 минут. По его информации, люди с такими симптомами тоже ждут своей очереди в течение нескольких часов.
«Недовольны все. И жители, и медицинские работники. Но, видимо, это наши проблемы, так как минздрав всегда все прокомментирует, ответит всем, что “все процессы под контролем и все работает в штатном режиме”. Нет никакого дефицита, ничего, а если и есть, то это все равно неправда», — отметил Комлев.