СПбРОО «ИНГО. Кризисный центр для женщин» оказывает комплексную психологическую и юридическую помощь женщинам, столкнувшихся с любыми проявлениями насилия. 

На базе Организации постоянно работает телефонная горячая линия для пострадавших, психологическая и юридическая приемная в режиме онлайн, оказываются очные психологические и юридические консультации, а также при необходимости — полное сопровождение дел в судебных инстанциях.

За первое полугодие 2021 года специалисты Центра оказали 3371 консультацию женщинам в ситуации насилия в онлайн-приемной, 928 — на телефоне доверия и провели 154 очные консультации, автоматизированным сервисом для получения юридической информации «П.О.Л.И.Н.А» воспользовались 17 425 пользователей за январь — март и 21 245 — за апрель — июнь.

Многие из обратившихся в «ИНГО. Кризисный центр для женщин» очень долго жили в ситуации насилия. Например, Наталья рассказывает свою историю так: «Не хватало решимости обратиться — мне казалось, что моя ситуация недостаточно, что ли, серьезная. Потом думала, а вдруг это дорого, консультации. Оказалось, помощь бесплатная! Сейчас понимаю, что можно было и раньше обратиться. Наверное, важно, чтобы у таких центров было больше социальной рекламы, чтобы везде рассказывать о том, что в нашей стране есть профессионалы, которые помогают совершенно бесплатно, чтобы пострадавшие знали о том, куда бежать, и что есть такие возможности».

За это время Центру удалось выйти на очень важную с точки зрения межведомственного взаимодействия аудиторию — действующих специалистов правоохранительных органов. В качестве площадки для проведения установочных и рабочих встреч был выбран университет МВД. На его базе проходит повышение квалификации максимально широкий круг действующих сотрудников правоохранительных органов, регулярно сталкивающихся с необходимостью обработки обращений пострадавших от насилия: как начинающих, так и опытных. В ходе переговоров руководством Университета был проведен совместный анализ запросов, дефицитов и имеющихся ресурсов в сфере потенциального взаимодействия, на основании которого была разработана и презентована программа рабочей встречи для студентов Университета. Программа была оценена руководством Университета как важная для транслирования максимальному числу слушателей, и для ее проведения было принято решение собрать весь личный состав — это больше 350 человек.

Также была реализована большая кампания в инстаграмм «Невидимые следы насилия достойны быть замеченными». В итоге материалы кампании в печатной версии были размещены в частной клинике Фомина и муниципальной клинике № 31.

В первом полугодии 2021 года для работы Организации нам с вами удалось собрать 191 340 рублей. Большая часть из них — 102 927 рублей — это небольшие ежемесячные пожертвования. Такие пожертвования помогают Фонду планировать свою работу на месяцы вперед. Раз в месяц они списываются с банковской карты.