Что делать, чтобы ваши близкие не потерялись? Инструкция от «ЛизаАлерт»
По статистике МВД, в России каждый день пропадает около 500 человек. По словам волонтеров поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт», в группе риска оказываются дети, пожилые с потерей памяти или деменцией, люди с особенностями развития и ментальными нарушениями.
«Такие дела» выяснили, что нужно сделать, чтобы простая прогулка вокруг дома не закончилась для ваших близких ориентировкой «ЛизаАлерт».
«Не может назвать свое имя и вспомнить адрес»
«Заявка на 68-летнего Альгирдаса поступила на горячую линию “ЛизаАлерт” 14 января 2021 года в 10:40. Поступила как срочная: дедушка пропал накануне, 13 января, в 16:20, во время поездки с супругой в поликлинику. На остановке общественного транспорта женщина отвлеклась уточнить расписание автобуса и уже через минуту не обнаружила мужа на прежнем месте. Поиск осложнен возрастными особенностями памяти пропавшего.
Незамедлительно были размещены ориентировки: нам надо было найти тех, кто видел пропавшего. Актуальной фотографии не было (мы не зря рекомендуем почаще делать фото родных людей, особенно пожилых и детей, — тех, кто может не назвать свое имя и не вспомнить свой адрес).
Информационный координатор поискового отряда “ЛизаАлерт” Мария (позывной Роща) начала прозвон больниц, и — о чудо! — мы нашли нашего дедушку. Оказалось, что еще днем, пока мы собирали информацию, чтобы приступить к поиску, его, обессилевшего (ночью было около минус 20 градусов), нашли на улице и отправили в одну из столичных больниц! В больнице мужчину обследовали и показаний для госпитализации не выявили. Его вполне могли выписать в этот же вечер».
Такие посты регулярно появляются на страницах социальных сетей «ЛизаАлерт».
Часто такие люди хотят вернуться туда, где жили в детстве, но не помнят дорогу и садятся в первый попавшийся автобус или электричку. А человек с особенностями развития, например, легко собьется с привычного маршрута, если на магазине, мимо которого он всегда проходит, сменилась вывеска.
Есть несколько способов предотвратить это или, если человек все-таки потерялся, помочь поисковому отряду и полиции его найти.
Что мне делать?
- Чаще фотографируйте: фото, сделанное прямо перед прогулкой, в той одежде, в которой человек потерялся, облегчит и ускорит поиск. Если вы едете за город и планируете гулять на природе — сфотографируйте подошву обуви вашего родственника.
- Расскажите соседям об особенностях вашего родственника, дайте им свой номер телефона и попросите позвонить вам, если они увидят, что он идет куда-то один.
- Положите в карман его одежды записку с ФИО, адресом и вашим номером телефона или сделайте специальные нашивки с личной информацией и контактами на одежде.
- Купите родственнику часы с gps.
- Установите на его/ее телефон приложение, отслеживающее геолокацию, или подключите функцию мобильного мониторинга (например, «Билайн.Координаты» или «Радар»).
- Старайтесь не отпускать близкого вам человека гулять одного, поставьте замок, который изнутри открывается только ключом.
- Покажите вашему близкому «островки безопасности» — они есть в каждом магазине «Пятерочка».
Некоторые из этих правил работают и со второй группой риска — с детьми: их тоже нужно как можно чаще фотографировать, класть в карман записки с данными, отслеживать геолокацию и не отпускать гулять одних без долгой предварительной подготовки.
«В тонус, ребенок, 6 лет»
«Вечером 28 декабря 2020 года поступает сообщение: “В тонус, ребенок, 6 лет. Природная среда!” В небольшом поселке Хелюля Республики Карелии пропал шестилетний Филипп…
К вечеру 30 декабря было отработано более 150 задач, но маленький Филипп по-прежнему не найден. Шансов становится все меньше, но верить в плохой исход отказываются и те, кто находится на месте, и те, кто следит за поисками в интернете.
Необходимо отработать самую сложную задачу, на которую можно привлечь только опытных, подготовленных поисковиков со спецоборудованием, — прочес реки Тохмайоки.
15 января 2021 года.
Найден. Погиб. Два сухих слова, говорящие о том, что Филипп больше не вернется.
Вода — очень опасная среда для детей. И совсем не важно время года — зимний лед так же опасен, как и летняя водная гладь».
Школьник, например, может проехать свою остановку по пути домой и выйти в незнакомом районе, а малыш — погнаться за бабочкой в лесу и пропасть. Еще ребенка могут похитить.
Но, к примеру, в отличие от людей с деменцией, дети хорошо усваивают новую информацию — и их можно научить самостоятельности и элементарным правилам безопасности.
Что мне делать?
- Поиграйте «в опасность» с игрушками (с пяти лет). Пусть кукла «потеряется в лесу». Покажите ребенку, что кукла должна делать, чтобы ее быстрее нашли, и чего делать нельзя.
- Разыгрывайте опасные ситуации по ролям вместе с ребенком (с пяти лет). Например, вы — «чужая тетя», которая представляется маминой подругой и предлагает ребенку помочь ей спасти котенка, застрявшего в водосточной трубе. Ребенок должен раз за разом говорить твердое «нет» в ответ на все предложения и очень четко уяснить, что незнакомый взрослый не может и не должен его, ребенка, ни о чем просить.
- Покажите ребенку, когда и как нужно кричать. В роли «чужой тети» схватите ребенка за руку — пусть он как можно громче закричит «Я вас не знаю!», привлекая внимание окружающих.
- Вводите правила самостоятельности постепенно (с семи лет). Например, прежде чем оставлять ребенка одного на детской площадке, попросите его пять минут никуда не уходить и проследите, сможет ли ребенок это сделать.
- Проходите вместе с ребенком привычные маршруты и проверяйте, помнит ли он их. По дороге задавайте вопросы: «Где мы сейчас?», «Как дойти до дома?», «Можно сейчас переходить дорогу?»
- Не используйте в общении с ребенком конструкции вроде «Если порвешь новые шорты, домой можешь не возвращаться». Около половины пропавших детей сами ушли из дома или от родителей.
- Покажите ребенку «островки безопасности» — они есть в каждом магазине «Пятерочка».
«Островки безопасности» — это совместный проект торговой сети «Пятерочка», поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» и Центра поиска пропавших людей. Все сотрудники сети «Пятерочка» прошли тренинги по оказанию помощи потерявшимся людям и знают, как определить такого человека в толпе покупателей и что делать, если кто-то приходит в магазин и говорит: «Я не знаю, как добраться домой». Сотрудники магазина сообщают все данные о человеке на горячую линию «Островка безопасности», операторы горячей линии решают, кого необходимо вызвать в магазин: полицию, скорую помощь или волонтеров отряда «ЛизаАлерт», чтобы помочь на месте. В 2020 году благодаря «островкам» домой вернулся 991 человек, 76 из них — дети.
Если ваш близкий пропал, звонить в полицию нужно сразу (а если заявление не приняли — на номер 112) и сразу сообщить на горячую линию «ЛизаАлерт» 8 (800) 700-5452. Чем раньше о пропавшем узнают, тем больше шансов, что он не окажется в больнице под чужим именем, а на ориентировке спасателей появится надпись: «Найден, жив».