«Самокат» уволил слабослышащего курьера после жалобы покупательницы. Сервис отказался делать пометку об особенности сотрудника в приложении

В Череповце сервис доставки продуктов «Самокат» уволил слабослышащего курьера Игоря Букетова после того, как на него пожаловалась покупательница. Об этом сообщил портал «ГородЧе». 

«Сейчас приходил курьер, довольно странный. Что-то не так с дикцией <…>. Я бы не хотела, чтобы он приходил на наш адрес еще раз. У меня маленький ребенок, мне было страшно», — написала покупательница.

Жена Букетова Анастасия рассказала, что предлагала руководству сервиса сделать пометку в приложении о нарушении речи и слуха Игоря, но ей отказали. 

Отправившая жалобу покупательница заявила, что сожалеет о случившемся. «Я не имела опыта общения с глухонемыми людьми и действительно подумала, что человек неадекватен. <…> Если бы я знала, что человек глухонемой, естественно, я себя бы так не повела», — сказала она. 

В ответ на запрос «Таких дел» в пресс-службе «Самоката» сообщили, что Букетова уволили из-за опозданий, и пообещали добавить в приложение пометки об особенностях здоровья курьеров.

Прокуратура Вологодской области начала проверку, говорится в сообщении ведомства.