Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем cookie-файлы.
Продолжая работу с
сайтом, вы разрешаете использование cookie-файлов. Пожалуйста,
ознакомьтесь с политикой, чтобы
узнать больше.
Помогите «Таким делам» продолжить работу.
Новые тексты появляются благодаря вашим пожертвованиям. Но мы лишились почти всех регулярных пожертвований из-за вынужденной смены платежной системы.
Сами себя люди могут называть как хотят. Но другие должны использовать корректные формулировки.
Работая над составлением глоссария, мы столкнулись с тем, что многие представители тех или иных групп сами называют себя некорректными словами.
Некоторые родители детей с синдромом Дауна в разговорах используют слово «даунята», а родители детей с расстройствами аутистического спектра — «аутята».
Люди с болезнью Вильсона-Коновалова говорят про себя «вильсонята», а родители детей с синдромом Тричера Коллинза часто говорят «тричеры».
Люди с ВИЧ спокойно говорят друг другу «я вичовый», представители каких-то национальностей внутри своей группы могут смеяться и называть друг друга «хачами», а
трансгендерный мужчина гей среди друзей может назвать себя «транс-пидорас», и все поймут. Но эта лексика никогда не может считаться корректной для использования вовне.
«Когда мы собираемся группой армян, мы можем спокойно про себя говорить “хачи” и “черножопые”, потому что по этому признаку мы все равны и никому не обидно.
И даже если вы цитируете человека, который сам про себя сказал “хач”, в итоге может получиться обидно и неприятно», — говорит психотерапевт Зара Арутюнян.
То, что позволяют себе говорить люди сами про себя, не может быть использовано для называния их третьими лицами. Даже если сам человек не против. Даже если мы ласково.
Исключений здесь нет.
Патологизация — это когда мы ставим знак равенства между человеком и его диагнозом. Так быть не должно.
Наш список заболеваний и особенностей может быть неполным, и если какие-то слова в него не вошли и возникает вопрос, как корректно назвать человека с
определенной особенностью, основное правило такое: нужно избегать патологизации, то есть не объединять человека и его особенность, заболевание.
Например, «шизофреник» — это патологизация, а «человек с шизофренией» или «человек с диагнозом шизофрения» — корректно, потому что психиатрический
диагноз — не единственная характеристика человека, а всего лишь один из аспектов его жизни. Слово «шизофреник» ставит клеймо, как будто говорит,
что это единственное, что нужно знать о человеке. По этой же причине некорректно говорить «инвалид», «невротик», «колясочник» и так далее.
Это же правило распространяется на словосочетания, где есть прилагательное и существительное: «трудный подросток» или «депрессивный человек».
«Трудный» и «депрессивный» не единственные качества людей, не говоря уже о том, что сами по себе эти определения расплывчаты и субъективны.
Не надо пытаться завуалировать диагноз — эвфемизмы звучат безграмотно и невнятно.
Некоторые выражения в языке появляются в целях политкорректности, но из-за своей неточности, расплывчатости, а иногда и неграмотности устаревают или
становятся ненужными и неясными эвфемизмами. Так, люди настолько боятся слова «рак», что говорят «у него онкология», считая, что это звучит мягко.
Но онкология — область медицины, а не диагноз, и это звучит так же неграмотно, как сказать «у него офтальмология» про человека с плохим зрением
или «у нее стоматология» про человека, у которого заболел зуб.
Сюда же относится словосочетание «лицо кавказской национальности». Придуманное в свое время, чтобы обобщенно и корректно называть людей из
республик Северного Кавказа и Закавказья, оно по своей сути бессмысленно, потому что никакой «кавказской национальности» не существует.
В свое время в СССР было выражение «лицо еврейской национальности», что звучало несколько мягче, чем «еврей», но и оно отмерло.
Эвфемизмов в русском языке существует великое множество, и хотя они изначально призваны смягчать неудобные и жесткие слова,
часто только вредят языку и мешают ясности. «Солнечные дети» вместо «дети с синдромом Дауна» звучит неясно и отдает позитивной дискриминацией.
«У нее были женские проблемы» (вместо указания — если уместно — болезни), «эти дни» (вместо «месячные»), «половой акт» (вместо «секс»),
«мужское достоинство» (вместо «пенис»), «особенный ребенок» (вместо «ребенок с инвалидностью») — эти и им подобные фразы звучат или неясно,
или неправильно. Корректная лексика — не про завуалирование и благозвучие, а, наоборот, про ясность, конкретику и отделение личности от
того, что с этой личностью произошло или происходит.
Как говорить о человеке, если я не могу понять его пол?
Модель «мужское-женское» уже в прошлом. Как корректно говорить про гендерное многообразие.
Тема гендера в языке — одна из самых сложных, тем более, что не укладывается в структуру глоссария «корректно/некорректно». Она связана, с одной стороны,
с видимостью женского гендера — отсюда новая волна феминитивов, с другой — с разнообразной гендерной идентичностью людей. Гендер, или
социальный пол — это система социальных ожиданий от человека в зависимости от пола. А гендерная идентичность — внутреннее ощущение принадлежности к тому или
иному гендеру. Гендер и гендерная идентичность могут не совпадать, отсюда трансгендерность и трансгендерные люди, а также небинарные люди.
Общество функционирует в рамках бинарной гендерной системы, то есть с четким делением на две противоположные категории: мужчины и женщины.
Один из ключевых принципов бинарной гендерной системы — социальный запрет на пересечение границ категорий или смешение гендерных ролей,
а также запрет на формы гендерного выражения, не совпадающие с традиционно мужскими или женскими. Соответственно, небинарный человек — это тот,
кто не определяет себя в бинарных категориях мужчина/женщина. В языке это отражается так: такой человек использует по отношению к себе родовые
окончания среднего рода («я пришло», «я подумало», «я решило») и местоимение «оно» или окончания множественного числа («пришли», «подумали», «решили»)
и местоимение «они». Первое встречается реже, так как средний род в русском языке относится к неодушевленным предметам и звучит по отношению к человеку
уничижительно. В любом случае к небинарным, или гендерно неконформным людям нужно применять те грамматические формы, которые они сами по отношению к себе используют.
«В последнее время, особенно это заметно среди молодежи, дискурс смещается от вопросов сексуальной ориентации в сторону гендерной идентичности, —
рассказывает Юлия Малыгина, директорка организации “Ресурс ЛГБТКИА Москва”. — Людям становится важнее вопрос “кто я?”, чем вопрос “кто меня привлекает?”
Казалось бы, какая разница? Вот пример: пара лесбиянок, в которой одна из женщин начала понимать, что она небинарный человек, то есть не определяет себя ни как мужчина,
ни как женщина. У пары все хорошо, и теперь вопрос: какова сексуальная ориентация второй женщины? Получается, она уже не лесбиянка — тогда кто она?
Люди поняли, что не обязательно умещать себя в рамки бинарной системы и тем более соответствовать гендерным стереотипам. Все это неминуемо будет отражаться в языке».
В английском языке есть слово queer, которое раньше было ругательством и означало «извращенец». Но ЛГБТ-сообщество переприсвоило его себе,
и теперь queer — это все, что входит в аббревиатуру ЛГБТ и что в нее не умещается. Так как гендерных идентичностей с каждым днем становится все больше
(бигендерные, агендерные люди, гендер-флюид, пансексуалы и прочее и прочее), а прибавление букв к аббревиатуре все больше ее утяжеляет (ЛГБТК, ЛГБТКИА,
ЛГБТКИАП+ — лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендерные люди, квиры, интерсекс люди, асексуалы, пансексуалы и все остальные), в английском все это просто заменяется словом queer.
В русском слово «квир» тоже используется, но в более узком смысле и среди посвященной аудитории. Квир-люди — это гендерно неконформные люди, а
не все ЛГБТ-сообщество. Есть устоявшиеся словосочетания, вроде «квир-исследования» или «гендерквир». Будучи заимствованным, как и слово «гей», оно не
имело и не имеет некорректного оттенка.
О чем надо помнить, когда вы говорите с трансгендерным человеком.
Трансгендерные люди — одни из самых уязвимых в обществе. Они либо невидимы вовсе, либо окружены огромным количеством предрассудков.
Это очень сильно отражается в языке. Не обязательно сильно вдаваться в подробности трансгендерной тематики, но нужно помнить несколько ключевых моментов.
Во-первых, не надо упоминать прежнее имя человека. У этого даже есть термин: дэднейминг — (от dead namе — мертвое имя). Сам этот термин можно, кстати, тоже не помнить.
Многие транс-люди не любят и не используют свое прежнее имя, не говорят его окружающим и просят не называть себя им. Дэднеймить транс-людей некорректно и обидно.
Нужно называть их так, как они сами себя называют. Дэднеймингом часто занимаются СМИ — им почему-то важно, какое именно было имя у человека при рождении,
хотя, если сейчас трансгендерная женщина называет себя Катя, то какая разница, как Катю звали до перехода — Лешей, Пашей или Ваней? Прошлое имя — это часть прошлой
идентичности, от которой транс-люди пытаются уйти и ради чего совершают трансгендерный переход. Не нужно его вспоминать.
Во-вторых, (и этот термин тоже не обязательно знать) — нужно не допускать мисгендеринга, то есть использования грамматических форм (местоимений, существительных
и родовых окончаний), не соответствующих гендерной идентичности человека. Это тоже часто делают СМИ, чтобы лишний раз подчеркнуть трансгендерность человека,
например: «Трансгендер Катя пришел в клуб, но его не пустили». Часто это еще сочетается с дэднеймингом, и тогда вообще получается путаница.
Читатель или слушатель просто перестает понимать, о чем речь, кто какого гендера и в чем коллизия.
Это все решается просто — нужно называть человека тем гендером и тем именем, которым он сам себя называет. И слово «трансгендерный» прибавлять к тому гендеру,
к которому человек сам себя относит, а не который у него был до перехода. То есть упомянутая Катя — это трансгендерная женщина, она пришлА в клуб, она родилАСЬ
в Москве, она купилА платье и так далее. И еще, говоря о прошлом Кати до ее перехода, нужно также использовать женские родовые окончания: в десять лет Катя пошла
в футбольную школу, в 18 лет Катя пошла в армию, в 25 женилась, в 27 стала родителем двух мальчиков-близнецов. Не нужно употреблять ни слово «отец»,
ни слово «мать» в данном случае, если вы точно не знаете, как Катя сама себя называет. Каждый трансгендерный родитель называет себя по-разному,
поэтому лучше просто ограничиться словом «родитель».
Феминитивы становятся все заметнее. Что делать, если вам не нравятся слова «авторка» и «директорка»? А как быть с врачами и президентами?
Против феминитивов выступают многие, говоря, что они калечат русский язык и что это блажь феминисток. Тем не менее если еще несколько лет
назад слово «авторка» можно было встретить только в узком кругу активисток, то сейчас феминитивы становятся все более заметны в языке.
Когда мы говорим о феминитивах, то часто подразумеваем новую волну их использования. На самом деле они давно были в русском языке,
проблема только в том, что они обозначали определенные женские профессии и социальные роли. Это или низкооплачиваемые работы —
«уборщица», «няня», или слова, связанные с преступностью — «воровка», «хулиганка», или слова из творческой и сценической жизни —
«актриса», «поэтесса», или наследие советского времени — «комсомолка», «спортсменка». «Введите в гугл-картинки слово “профессионал” —
появятся мужчины в костюмах или в худшем случае с дрелью, — говорит Татьяна Никонова, журналистка и автор блога nikonova.online. —
А попробуйте “профессионалка” — и увидите, увы, проституток. А женское слово для врача? Только пренебрежительное “врачиха”, или корявое “женщина-врач”.
А для хирурга, для гения, для лидера? Нет, для всех этих уважаемых вещей нет феминитивов».
В современном обществе женщины встречаются практически во всех профессиях, включая те, которые традиционно были мужскими.
Женщина может быть военным, полицейским, хирургом, стоматологом, политиком, электриком (и гением она может быть, и лидером) —
но в языке это по-прежнему не отражено. С этим и борются люди, которые начинают использовать новые феминитивы.
«Язык правда способен менять сознание, и намного быстрее, чем что-либо еще. Феминитивы — это видимость женского гендера, сначала в языке,
а потом в жизни, — говорит Юлия Малыгина, директорка организации “Ресурс ЛГБТКИА Москва”. — Это правильный и очень конкретный шаг,
который каждый может сделать вот прямо сейчас. И этот шаг действительно изменит реальность. Причем на самом деле это довольно мягкий шаг —
здесь нет никакого насилия, никто никого не притесняет и не бьет. Жаль, что многие этого еще не видят, но феминизм помогает не только
женщинам, но и мужчинам, освобождая их от массы гендерных стереотипов и предрассудков, делая их жизнь легче и свободнее. Он помогает всему обществу».
«Вообще, это вопрос привычки, — говорит психотерапевт Зара Арутюнян. — Четыре года назад я везде говорила, что слово “авторка” —
это насилие над русским языком, и на меня нападали феминистки. Потом я начала его использовать в ироническом смысле, мол,
“эта авторка вон что написала”. А потом оно стало настолько знакомым и перестало резать слух, что я стала спокойно его использовать.
Сама удивляюсь, но это так. И сейчас я спокойно представляюсь: “Я психологиня”, и ничего мне слух не режет».
Проблема с феминитивами еще в том, что не существует универсального их конструктора. Не ко всем словам можно прикрепить суффикс «-ка» (например, «хирург»),
добавлять слово «женщина» не всегда уместно, а существующие уже суффиксы «-иня», «-есса», «-ша», «-иха», «-ица» уже нагружены эмоциональными оттенками.
«Поэтому пока кто во что горазд, но это не страшно — главное, чтобы использовали», — говорит Зара Арутюнян.
«В идеале было бы вообще прийти к гендерно нейтральному языку (например, «юристо»), тогда всем было бы проще, — считает Татьяна Никонова.
— Но это уровень дискурса, характерный для третьей волны феминизма, пока в России мы находимся где-то между первой и второй, поэтому начать
нужно с феминитивов, просто чтобы женщины для начала стали видны — и в языке, и в обществе».
Как бы кто ни относился к феминитивам, но если женщина использует их, говоря о себе, корректно поступать так же. Действует это и в обратную
сторону — если женщина называет себя «поэт», «журналист», «автор», навязывать ей феминитив не нужно.
Секс перестал быть табуированной темой в обществе, однако в самом понятии еще очень много устаревших стереотипов и гетеронормативности.
«Я понимаю, что это звучит не очень, но про разнополый секс приходится писать “проникающий секс” или “секс с проникновением”, чтобы обозначить,
о чем идет речь, — говорит Татьяна Никонова, журналистка и автор блога nikonova.online. — А с недавнего времени я вообще пишу “пенисно-вагинальный секс”,
так как лесбийский секс тоже может быть с проникновением, просто не пенисом. Вообще со словом “секс” все непросто — каждый вкладывает в него что-то свое.
Я бы сказала, что секс — это когда партнеры вместе начинают стремиться к сексуальному удовольствию. Еще очень много мифов о слове “девственность” —
ее не существует, тем более абсурдна фраза “лишиться девственности”. Первый сексуальный опыт далеко не у всех женщин ведет к разрыву девственной плевы —
она может быть эластична, с большим отверстием или какая-то еще, и часто даже врач по ее состоянию не может определить, было проникновение или нет.
Так что надо избавляться от этих и других архаичных слов и понятий, чтобы точно понимать, о чем мы говорим».
С темой секса тесно связана тема сексуального насилия. Например, под словом «изнасилование» каждый понимает свое. «В целом оно значит,
что с человеком имели секс против его согласия. Но дальше начинается бездна, в том числе лингвистическая, — говорит психотерапевт Зара Арутюнян.
— Если представить себе ось, на одном конце которой будет изнасилование, а на другом — информированное и добровольное согласие (когда человек
заранее соглашается на какой-то набор сексуальных действий и при этом в любой момент может это согласие отозвать), то между этими крайностями
ось будет наполнена огромным количеством вещей. Где проходит грань между сексуальным домогательством и изнасилованием? Там, где происходит
секс с проникновением? А если человека связали и делали с ним все, кроме проникновения, это еще не изнасилование? А что такое сексуальное
домогательство? Вроде бы это действие сексуального характера, на которое человек не соглашался. Но если женщина идет по улице и мужчины
буквально раздевают ее взглядами — это сексуальное домогательство или нет? На мой взгляд — да. И есть словосочетание “сексуальное насилие”
— под ним может таиться вообще что угодно».
Размытость определений не просто затрудняет понимание, но, что гораздо хуже, травматизирует переживших сексуальное насилие. Флешмоб
«Я не боюсь сказать» показал, какое огромное количество женщин подвергались сексуальному насилию, но не изнасилованию, и годами считали,
что раз именно «изнасилования» с ними не произошло, значит, и говорить не о чем, и молчали. Пока нет понятия, нет и явления. Поэтому
для темы сексуального насилия очень важно использовать конкретные слова, чтобы обозначить проблему.
«Вообще, в теме секса полезно снизить пафос, а в теме насилия — наоборот, нагнетать его, — считает Татьяна Никонова. — Секс — это удовольствие,
а сексуальное насилие — преступление. В идеале было бы вообще убрать корень “секс” из него, потому что ничего общего у этих вещей нет».
Употребляя слова «шизофреник» или «психопат», мы тем самым стигматизируем людей с психическими расстройствами.
Поэтому и считается, что обращаться к психиатру стыдно.
Психические расстройства и болезни очень стигматизированы в нашем обществе. Их скрывают, вокруг них много мифов и демонизации.
Будь то депрессия, биполярное расстройство, шизофрения или расстройства аутистического спектра — практически для каждого
из этих состояний существует слово, ставшее ругательством: «психбольной», «биполярник», «аутист», «шизофреник», «маньяк»,
«суицидник», «психопат» и тому подобное. В обществе, где до сих пор многие не знают разницу между психотерапевтом и психиатром
и считают, что услуги психолога — это для людей с психическими отклонениями, язык очень наглядно это показывает.
«Многие мои коллеги и психиатры, не говоря уже о непрофессионалах, спокойно между собой называют своих пациентов “травматиками”,
“биполярниками” или “невротиками”, говоря, мол, ну это же просто слова, в них нет ничего плохого, — говорит Данила Гуляев,
нарративный психотерапевт. — Но эти слова формируют наше отношение и, более того, затрудняют процесс работы с людьми с
этими расстройствами. Сами себя считая “пограничниками” и “невротиками”, люди еще дальше загоняют себя внутрь своей проблемы,
что делает лечение более проблематичным. К тому же такие слова несут в себе мифологизацию расстройств: “шизофреник” — это
обязательно кто-то буйный и опасный, а “маньяк” — это вообще кровожадный серийный убийца. Тогда как шизофрения и маниакальные
расстройства — это психиатрические диагнозы, далекие от таких проявлений».
УТВЕРЖДЕНО Советом Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» (Протокол №1 от 19.03.2021 г.)
Публичная оферта о заключении договора пожертвования
Значение настоящей публичной оферты
Настоящая публичная оферта («Оферта») является предложением Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» («Фонд»), реквизиты которого указаны в разделе 5 Оферты, заключить с любым лицом, кто отзовется на Оферту («Донором»), договор пожертвования («Договор») на реализацию уставных целей Фонда, на условиях, предусмотренных ниже.
Оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта вступает в силу со дня, следующего за днем размещения ее на Сайте в сети Интернет: takiedela.ru, sluchaem.ru, 365.nuzhnapomosh.ru, beznadege.net, nuzhnapomosh.ru, https://nuzhnapomosh.ru/donate/.
Оферта действует бессрочно. Фонд вправе отменить Оферту в любое время без объяснения причин.
В Оферту могут быть внесены изменения и дополнения, которые вступают в силу со дня, следующего за днем их размещения на Сайте Фонда.
Недействительность одного или нескольких условий Оферты не влечет недействительности всех остальных условий Оферты.
Местом размещения Оферты считается город Москва, Российская Федерация.
Существенные условия Договора
Сумма пожертвования: сумма пожертвования определяется Донором.
Назначение пожертвования: реализация уставных целей Фонда.
Порядок заключения Договора
Договор заключается путем акцепта Оферты Донором.
Оферта может быть акцептована Донором любым из следующих способов:
путем перечисления Донором денежных средств в пользу Фонда платежным поручением по реквизитам, указанным в разделе 5 Оферты, с указанием назначения пожертвования "пожертвование на Благотворительную программу “Нужна помощь.ру", а также с использованием платежных терминалов, пластиковых карт, электронных платежных систем и других средств и систем, позволяющих Донору перечислить Фонду денежные средства;
При получении безадресного пожертвования на расчетный счет по реквизитам, Фонд самостоятельно конкретизирует его использование, исходя из статей бюджета, утвержденных Советом фонда, являющихся неотъемлемой частью деятельности Фонда либо направляет их на расходы на административные нужды Фонда в соответствии с Федеральным законом №135 от 11.08.1995 г. «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)».
путем помещения наличных денежных средств (банкнот или монет) в ящики (короба) для сбора пожертвований, установленные Фондом или третьими лицами от имени и в интересах Фонда в общественных и иных местах.
Совершение Донором любого из действий, предусмотренных пунктом 3.2 Оферты, считается акцептом Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Датой акцепта Оферты и, соответственно, датой заключения Договора является дата поступления денежных средств от Донора на расчетный счет Фонда, а в случае, предусмотренном п. 3.2.2. — дата выемки уполномоченными представителями Фонда денежных средств из ящика (короба) для сбора пожертвований.
Фонд обязуется использовать полученные от Донора денежные средства в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в рамках своей уставной деятельности.
Прочие условия
Совершая действия, предусмотренные данной Офертой, Донор подтверждает, что ознакомлен с условиями и текстом настоящей Оферты, уставными целями деятельности Фонда, осознает значение своих действий, имеет полное право на их совершение и полностью принимает условия настоящей Оферты.
Донор имеет право на получение информации об использовании пожертвования. Для реализации указанного права Фонд размещает на сайте:
информацию о суммах пожертвований, полученных Фондом, в том числе о суммах пожертвований, полученных для оказания Фондом помощи каждому конкретному проекту;
отчет о целевом использовании полученных пожертвований, в том числе для оказания Фондом помощи каждому конкретному проекту;
отчет об использовании пожертвований в случае перемены целей, на которые направляется пожертвование. Донор, не согласившийся с переменой цели финансирования, вправе в течение 14 календарных дней после публикации указанной информации потребовать в письменной форме возврата денег.
Фонд не несет перед Донором иных обязательств, кроме обязательств, указанных в настоящем Договоре.
Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Фонда
Благотворительный фонд помощи социально-незащищенным гражданам "Нужна помощь"
Адрес: 119270, г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 2/4, стр. 16, помещение 405
ИНН: 9710001171
КПП: 770401001
ОГРН: 1157700014053
р/с 40703810701270000111
в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
УТВЕРЖДЕНО
Директором
Благотворительного фонда
помощи социально-незащищенным гражданам
«Нужна помощь»
(Приказ №1 от 01.01.2021 г.)
Политика
Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
Общие положения
Настоящая Политика (далее — «Политика») разработана Благотворительным
фондом помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь», юридический адрес: 119270,
г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 2/4, стр. 16, помещение 405 (далее — «Фонд»)
с целью детального описания подхода Фонда к обработке персональных данных пользователей сайта,
сервисов, проектов Фонда, которые он собирает, хранит и обрабатывает, а также
обеспечению безопасности персональных данных.
Обрабатывая персональные данные Фонд выступает в качестве оператора персональных данных
(в соответствии с определением ниже) и руководствуется требованиями законов
и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты информации
и персональных данных, в частности, Федерального закона от 27 июля 2007
года № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановления Правительства
РФ от 1 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении
требований к защите персональных данных при их обработке в информационных
системах персональных данных» и иными.
При совершении действий по получению информации о Фонде на сайте Фонда,
его деятельности, истории и управлении, а также о проектах, событиях
предоставление Персональных данных не требуется, а также Фонд не совершает
обработку Персональных данных, за исключением сведений, собираемых автоматически
(сбор и обработка обезличенных данных о посетителях сайта (в т.ч. файлов
«cookie») с помощью сервисов Интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Некоторые из функций Сайта (сервисов) Фонда возможно использовать, только если Фонд
будет обрабатывать Персональные данные Субъекта персональных данных. В любом случае
Фонд будет обрабатывать Персональные данные, которые предоставляет Субъект персональных
данных или уполномоченное Субъектом персональных данных лицо, за исключением сведений,
собираемых автоматически.
В Политике используются следующие термины:
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных
данных с помощью средств вычислительной техники;
база персональных данных — упорядоченный массив персональных данных,
независимый от вида материального носителя информации и используемых
средств его обработки (архивы, картотеки, электронные базы данных);
биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют
физиологические и биологические особенности человека, на основании
которых можно установить его личность и которые используются для
установления личности субъекта персональных данных;
благотворительная помощь — безвозмездное передача Фондом денежных
средств НКО, в соответствии с критериями Благотворительной программы «Нужна помощь.ру»;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки
персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для
распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц
к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия
на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для
распространения в порядке, предусмотренном законодательством;
дата-центр — специализированная организация, предоставляющая услуги
по размещению серверного и сетевого оборудования, сдаче серверов
(в том числе виртуальных) в аренду, а также по подключению к сети Интернет;
доступ к персональным данным — ознакомление определенных лиц
(в том числе работников) с персональными данными субъектов, обрабатываемыми
Фондом, при условии сохранения конфиденциальности этих сведений;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся
в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку
информационных технологий и технических средств;
контрагент — сторона договора с Фондом, не являющаяся работником Фонда;
конфиденциальность персональных данных — обязанность лиц, получивших доступ
к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам
и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных
данных, если иное не предусмотрено законодательством;
сайт (сервисы) Фонда — сайты Фонда в сети Интернет
https://www.nuzhnapomosh.ru/, https://takiedela.ru/, https://tochno.st/,
https://sluchaem.ru/, https://edu.nuzhnapomosh.ru/, https://smysl.shop/publishing, проекты Фонда;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых
становится невозможным без использования дополнительной информации определить
принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
распространение персональных данных — действия, направленные
на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или
физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами
организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных,
а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных
данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или
косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие
персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
специальные категории персональных данных — сведения, касающиеся расовой,
национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья;
Субъект персональных данных — физическое лицо, пользователь сайта,
сервисов, проектов Фонда, к которому относятся персональные данные;
трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных
на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства,
иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых
становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной
системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются
материальные носители персональных данных.
Принципы и цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных Фондом осуществляется в соответствии со следующими принципами:
Законность и справедливая основа обработки персональных данных. Фонд принимает все
необходимые меры по выполнению требований законодательства, не обрабатывает
персональные данные в случаях, когда это не допускается законодательством
и не требуется для достижения определенных Фондом целей, не использует
персональные данные во вред субъектам таких данных.
Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных
и законных целей. Целями обработки персональных данных являются:
осуществления Фондом деятельности, предусмотренной Уставом;
при совершении пожертвования на сайте Фонда — реализация уставных
целей Фонда, в том числе путем осуществления благотворительной деятельности;
получение Фондом пожертвований в денежной и натуральной форме, в том
числе заключение и исполнение договоров пожертвования; выполнение требований
федерального законодательства по раскрытию информации о деятельности
благотворительной организации, размещение информации о деятельности Фонда
в общедоступных источниках, в том числе на Сайте;
в случаях использования сервисов Фонда — предоставление информации
о функциях того или иного сервиса, направление уведомлений, материалов, предложений, связь с Субъектом персональных данных;
при совершении покупок (товаров/услуг) — своевременное оформление заказа, доставка заказа, консультации по заказу;
в случаях создания в личном кабинете — обеспечения участия
в программах проектах, конкурсах Фонда, в том числе для подачи заявки,
проведения экспертной оценки заявки и принятия решений, проведения исследований,
оказания помощи в участии в мероприятиях; создание мероприятий; осуществления
законных интересов Фонда, в том числе для проверки контрагента (в т. ч. по международным
и национальным перечням террористов), проведения оценки благотворительных программ,
информирования общественности о деятельности Фонда и проведения мероприятий
внутреннего контроля, составления отчетности, осуществления уставной деятельности Фонда;
исполнения возложенных на Фонд законом обязанностей, например, в случае
предоставления информации уполномоченным государственным органам;
для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.
Обработка только тех персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям
их обработки; соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных
заявленным целям обработки; недопущение обработки персональных данных, не совместимой
с целями сбора персональных данных, а также избыточных по отношению
к заявленным целям обработки персональных данных. Фонд не собирает и не обрабатывает
персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в пункте 2.3.
Политики, не использует Персональные данные субъектов в каких-либо целях, кроме указанных.
Недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.
Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению
к целям обработки персональных данных. Фонд принимает все разумные меры по поддержке
актуальности обрабатываемых персональных данных, включая (без ограничения) реализацию права
каждого субъекта получать для ознакомления свои персональные данные и требовать от Фонда
их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются
неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми
для заявленных выше целей обработки без объяснения причин такого требования.
Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных,
не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения
персональных данных не установлен законодательством, договором, стороной которого является
субъект персональных данных, а также согласием субъекта персональных данных на обработку данных.
Уничтожение или обезличивание персональных данных по достижении заявленных целей их обработки
или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности
устранения Фондом допущенных нарушений установленного законодательством порядка обработки
персональных данных, отзыве согласия на обработку субъектом персональных данных,
истечении срока обработки персональных данных, установленных согласием на обработку
персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством или договорами с субъектами персональных данных.
Для целей указанных в п. 2.3. Политики Фонд осуществляет обработку следующих данных:
Вид данных
Цели обработки
имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, данные банковской карты, IP (местонахождение), пол, адрес, возраст
совершение пожертвований на сайте (сервисах) Фонда
имя, фамилия, отчество, e-mail, номер телефона, адрес, данные банковских карт, ссылки на социальные сети, фотография, пол, возраст (дата рождения)
создание Личного кабинета на Сайте (сервисах) Фонда
имя, фамилия, отчество, e-mail, номер телефона, должность, место работы, фотография, данные банковских карт, IP (местонахождение), пол, адрес, возраст
участие в проектах Фонда
имя, фамилия, отчество, e-mail, номер телефона, адрес доставки (город, улица, номер дома, квартиры), данные банковских карт, IP (местонахождение), пол, адрес, возраст
совершение покупок (товаров и/или услуг)
Условия обработки персональных данных
Обработка Персональных данных Фондом допускается в следующих случаях:
При наличии согласия Субъекта на обработку его Персональных данных. Согласие
дается путем активации чекбокса «Согласен с условиями политики конфиденциальности».
При передаче Персональных данных Субъекта персональных данных на Сайте. При передаче
данных Субъекта персональных данных третьим лицом, третье лицо гарантирует, что предварительно
получило от Субъекта персональных данных согласие на передачу данных Фонду.
Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством РФ;
Обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на Фонд функций, полномочий и обязанностей.
Для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Обработка персональных данных Фондом необходима для осуществления прав и законных
интересов Фонда и/или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при
условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных.
Фонд не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Фонд не обрабатывает Специальные категории персональных данных, Биометрические персональные данные.
Фонд не осуществляет Трансграничную передачу Персональных данных Субъектов. Трансграничная
передача Персональных данных на территории иностранных государств, может осуществляться только
в случае наличия согласия в письменной форме Субъекта персональных данных на Трансграничную
передачу его Персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является Субъект персональных данных.
Фонд до начала осуществления трансграничной передачи Персональных данных обязан убедиться в том,
что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу Персональных данных,
обеспечивается надежная защита прав субъектов Персональных данных.
Способы обработки персональных данных
Фонд осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
Политика распространяется в полном объеме на обработку персональных данных с использованием
средств автоматизации, а при обработке персональных данных без использования средств автоматизации —
только на те случаи, когда такая обработка соответствует характеру действий (операций), совершаемых
с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять
в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном
носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
При обработке персональных данных Фонд совершает следующие действия (операции) с персональными
данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Кроме того, при наличии соответствующего согласия, Фонд размещает персональные данные благотворителей
на Сайте (сервисах) Фонда, в результате чего они становятся доступными неограниченному кругу лиц.
Фонд осуществляет распространение исключительно при наличии согласия субъекта персональных данных,
которое может быть отозвано у Фонда в любой момент.
Конфиденциальность персональных данных
Работниками Фонда, получившими доступ к персональным данным, должна быть обеспечена конфиденциальность
таких данных. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении персональных данных,
в части которых получено согласие на их распространение и данных, прошедших процедуру обезличивания.
Для обеспечения конфиденциальности Персональных данных Фонд принимает и будет принимать
технические, юридические и организационные меры безопасности, в частности:
назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
принятие локальных нормативных актов в отношении обработки персональных данных;
-предоставление неограниченного доступа к настоящей Политике;
заключение договоров с лицами, обрабатывающими персональные данные по поручению
Фонда, в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных
данных»; -ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и локальных
нормативных актов Фонда по обработке и защите персональных данных;
организация учета, хранения и обращения носителей информации;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке,
формирование на их основе моделей угроз;
разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
-разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным
средствам обработки информации;
регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных
данных; -использование антивирусных средств и средств восстановления системы
защиты персональных данных;
применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения
вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации;
организация пропускного режима на территорию Фонда, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных;
использование для передачи персональных данных учтенных носителей информации
(съемные жесткие диски, flash-карты и др.);
запрещение работникам Фонда ввод персональных данных в информационные системы
под диктовку, а также обработка персональных данных в присутствии лиц, не допущенных
к их обработке;
расположение мониторов ПЭВМ таким образом, чтобы исключать возможность просмотра
персональных данных, отображаемых на экране, лицами, не допущенными к обработке
персональных данных.
Фонд принимает другие необходимые юридические, организационные и технические меры
по защите персональных данных от незаконного или случайного доступа, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, передачи, распространения, а также других
незаконных действий в отношении персональных данных, в частности, меры,
предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ
«О персональных данных», Постановлением Правительства от 01.11.2012 г.
№ 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных
при их обработке в информационных системах персональных данных» и другими нормативными правовыми актами.
Фонд вправе с согласия субъекта поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное
не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора,
предусматривающего в качестве существенного условия обязанность лица, осуществляющего обработку
персональных данных по поручению Фонда, соблюдать принципы и правила обработки персональных
данных, предусмотренные законодательством. Объем передаваемых другому лицу для обработки персональных
данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми
для выполнения им своих обязанностей перед Фондом.
В поручении Фонда должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными,
которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки,
должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных
и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны
быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии
со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
При выполнении поручения Фонда на обработку персональных данных лицо, которому такая обработка
поручена, вправе использовать для обработки персональных данных свои информационные системы,
соответствующие требованиям безопасности, установленным законодательством, что отражается
Фондом в заключаемом договоре поручения на обработку персональных данных.
В случае, если Фонд поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность
перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Фонд. Лицо,
осуществляющее обработку персональных данных по поручению Фонда, несет ответственность перед Фондом.
Фонд вправе разместить свои информационные системы персональных данных в дата-центре (облачной вычислительной инфраструктуре).
В этом случае в договор с дата-центром (провайдером облачных услуг) в качестве существенного
условия включается требование о запрете доступа персонала компании, дата-центра, облачного провайдера
к данным в информационных системах персональных данных Фонда, а данное размещение
не рассматривается Фондом как поручение обработки персональных данных дата-центру (провайдеру облачных услуг)
и не требует согласия субъектов персональных данных на такое размещение.
Доступ персонала дата-центров (провайдеров облачных услуг) к персональным данным, обрабатываемым
в размещенных у них информационных системах Фонда, допускается только при наличии на это
согласия всех субъектов персональных данных, сведения о которых обрабатываются в соответствующей системе.
Срок обработки персональных данных
Обработка Фондом Персональных данных осуществляется в течение срока необходимого для
достижения целей обработки Персональных данных. После достижения целей обработки
персональных данных Фонд прекратит обработку и уничтожит персональные данные (а также
обеспечит прекращение обработки и их уничтожение привлеченными к обработке
третьими лицами) в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда
законодательство требует это сделать в более короткий срок.
В случае направления Субъектом персональных данных отзыва согласия на обработку персональных
данных, Фонд прекращает обработку персональных данных, а также обеспечивает прекращение обработки
и их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами (в случаях, когда
согласие является единственным законным основанием для обработки Персональных данных).
Сайты и сервисы третьих лиц
Сайт (сервисы) Фонда могут содержать ссылки на сайты и приложения третьих лиц (например,
социальные сети «Фейсбук», «Инстаграм», «Твиттер», «Ютуб»,
«Вк»), в то же время сторонние сайты и приложения также могут отсылать
к сайту (сервисам) Фонда. Фонд не имеет отношения и не несет ответственности
за обработку Персональных данных Субъекта персональных данных на таких сторонних сайтах
и приложениях, а также за политики и практики, применяемые их владельцами,
администраторами и другими лицами, в отношении обработки персональных данных пользователей сторонних сайтов.
Права Субъекта персональных данных
Субъект персональных данных в в отношении обработки персональных данных Фондом
вправе:
Отозвать согласие на обработку ваших персональных данных Фондом;
Требовать от Фонда уточнения, исключения или исправления неточных, неверных,
устаревших и неполных персональных данных;
Требовать от Фонда блокирования и уничтожения персональных данных,
являющихся незаконно полученными или не являющимися необходимыми для заявленных
Фондом целей;
Получать доступ к своим персональным данным и, в частности,
получать от Фонда следующие сведения: категории обрабатываемых персональных
данных; цели обработки персональных данных; сведения о лицах, которые имеют
доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ
(за исключением работников Фонда); перечень обрабатываемых персональных данных
и источник их получения; сроки обработки персональных данных, в том
числе сроки их хранения; иные сведения в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации;
Осуществлять иные права в сфере защиты персональных данных, предусмотренные действующим российским законодательством.
Любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки Персональных данных,
можно получить обратившись к Фонду с помощью электронной почты mne@nuzhnapomosh.ru или по адресу местонахождения Фонда.
Фонд не рассматривает анонимные обращения. При получении обращения Фонд также может попросить
подтвердить личность субъекта персональных данных (путем предоставления паспортных данных) до направления ответа на обращение.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Фондом.
Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу nuzhnapomosh.ru
Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях, чтобы не пропустить интересные материалы