Компания Apple запретила переводы пожертвований в мобильных приложениях
В начале февраля Apple прислала Сбербанку письмо об ограничении платежей в пользу благотворительных организаций через мобильные приложения. Как сообщили ТД в пресс-службе банка, организация в скором времени отключит прямые платежи в адрес фондов в приложении Сбербанк Онлайн для iPhone и iPad.
В Сбербанке объяснили, что представители Apple ссылаются на правила магазина App Store, в которых говорится, что все приложения, в которых есть возможность сбора благотворительных пожертвований, должны переводить платежи не напрямую, а через сайт в Safari или с помощью SMS.
«В ближайшее время мы отключим прямые платежи в адрес благотворительных фондов в приложении для iPhone и iPad. С этого момента в программе вместо списка фондов будет видно предложение воспользоваться другими способами перевода средств вам: через Сбербанк Онлайн в браузере компьютера или смартфона, а также через банкоматы или отделения Сбербанка», — пояснили в банке.
Поскольку правила Apple распространяются на все мобильные приложения в App Store, то благотворительные организации, у которых есть программы с функцией приема платежей, либо уже столкнулись с этой проблемой, либо это им только предстоит.
Директор фонда «Подари жизнь» Екатерина Чистякова рассказала ТД, что они получил письмо Сбербанка, и разработчики мобильного приложения организации уже в курсе ситуации.
«Вероятнее всего нам придется переделывать наше приложение. Мы будем общаться с нашими разработчиками о том, как настроить приложение так, чтобы оно не стало сложнее для людей», — рассказала Чистякова.
По ее мнению, такая политика Apple усложняет работу благотворительных фондов. «Пользователю придется сделать дополнительные шаги для перевода пожертвования, это, конечно, раздражает. Хочется, чтобы процедура помощи была максимально простой», — пояснила глава фонда.
Приложение фонда «Подари жизнь» работает с января прошлого года, у него более 5,5 тысяч пользователей, из которых 3,5 — на платформе iOS. В общей сложности за 2015 год через приложение в фонд пожертвовали 4,8 миллиона рублей.
Руководитель проекта «Добро Mail. ru» Александра Бабкина рассказала, что при создании приложения они уже столкнулись с ограничениями App Store.
«В конце прошлого года мы запустили приложение Добро Mail. Ru, в котором партнеры компании могут воспользоваться Картами Добра, — сертификатами с фиксированным рублевым номиналом — и выбрать благотворительный проект, на который они хотят пожертвовать средства. Нам пришлось реализовать активацию карт в браузере, несмотря на то, что речь в приложении не шла о переводе реальных денежных пожертвований. Это значительно усложнило интерфейс», — объяснила Бабкина.
Оперативный комментарий Apple о том, когда в правилах App Store появился пункт, уточняющий правила перевода пожертвований, не удалось получить.
В марте 2015 года генеральный директор компании Apple Тим Кук заявил, что планирует пожертвовать все свое состояние на благотворительность.