Минтруд предложил ввести административное наказание за отказ обслуживать клиентов с инвалидностью
Минтруд подготовил законопроект, который ужесточает административную ответственность за обман или невежливое обращение с покупателями-пенсионерами, несовершеннолетними и людьми с инвалидностью.
Как прокомментировала член комиссии при президенте по защите прав инвалидов Галина Карелова, законопроект в первую очередь работает на «закрепление моральных норм» при работе с гражданами с инвалидностью.
Документ запрещает отказывать потребителю в доступе к товарам или услугам из-за его состояния здоровья или возраста. Если же продавец решит каким-то образом обмануть покупателя с инвалидностью, пожилого или несовершеннолетнего — обмерить, обвесить, обсчитать или другим способом ввести его в заблуждение о товаре — то штраф за это будет выше, чем за обман обычного покупателя.
«В случае если какое-либо заведение отказало в обслуживании, любой потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор либо в другие контрольно-надзорные и судебные органы. Однако для этого необходимо фиксировать факт отказа в обслуживании, например, внеся соответствующую запись в жалобную книгу, заручиться поддержкой свидетелей и т.д.», —прокомментировала «Российской газете» адвокат Виктория Данильченко.
Источник ТАСС, знакомый с ходом совещания, рассказал, что текст законопроекта готовят к согласованию с другими органами исполнительной власти. О каких мерах административной ответственности идет речь, пока неизвестно, но скорее всего, речь пойдет о штрафах для юрлиц.
По данным РГ, штрафы за введение в заблуждение покупателей с инвалидностью или пенсионеров составят от 20 до 40 тысяч рублей для должностных лиц и от 150 до 600 тысяч рублей для юридических лиц.
Ранее посетители с инвалидностью неоднократно жаловались, что их не пускают в развлекательные заведения. В Новосибирске мужчину с инвалидностью не пустили в ночной клуб. В январе этого года охрана красноярского охрана бара Harley’s не пропустила посетительницу в инвалидной коляске, заявив, что ее «затопчут». Более того, охранники вызвали полицию, поскольку девушка и ее друзья якобы вели себя неадекватно и пытались проникнуть в заведение.