В Росздравнадзоре назвали наиболее частые жалобы пациентов больниц

Россияне чаще всего жалуются в Росздравнадзор на отказ врачей проводить бесплатные операции, грубость и нехватку лекарств. Такие данные за первое полугодие ведомство предоставило RT.

Самое большое количество обращений — 25% — поступает на нарушения прав граждан в сфере охраны здоровья. Это на 1,9% больше, чем в первом полугодии 2016 года. Пациенты жалуются на отказ врачей бесплатно и вовремя проводить операции и другие процедуры.

20% недовольны качеством медицинской помощи. За первые шесть месяцев прошлого года таких обращений было почти 54%. Пациентов, в частности, не устраивает хамство медиков. 10% жалоб посвящены проблемам со льготными лекарствами.

Что касается специализации врачей, то наибольшее количество жалоб поступает на акушеров-гинекологов, педиатров и онкологов. По мнению председателя совета Общества защиты прав пациентов Андрея Хромова, это может быть связано с большим количеством неподтвержденных диагнозов. По вышеперечисленным направлениям их число достигает 80%. Хромов отметил, что медики иногда специально находят несуществующую болезнь, чтобы заработать на больном.

Грубое отношение медперсонала, считает эксперт, вызвано тем, что медсестры и санитары не держатся за свою работу из-за низких зарплат. Врачи же настолько загружены, что часто просто не успевают уделить пациенту должного внимания.

Исследование Академии труда и социальных отношений, которое охватило более 1,5 тысячи медработников в 15 регионах России, показало, что на конец 2016 года средняя зарплата врачей на основной должности составила 21,7 тысячи рублей, а с учетом доходов по совместительству — 28,5 тысячи. Росстат осенью прошлого года оценивал среднюю зарплату в 32 тысячи рублей.

Кроме того, выяснилось, что работников, которые получают меньше прожиточного минимума, в здравоохранении больше, чем в экономике в целом, почти на 3,5%.