Как помочь заблудившемуся человеку с потерей памяти?
Этот материал был подготовлен в рамках совместного проекта фонда «Нужна помощь» и сервиса «Яндекс.Кью». Оригинал ответа вы можете найти здесь.
ЛИЗА ТЮРИНА
Главный редактор медиа в фонде «Нужна помощь»
Если вас на улице попросил о помощи человек, который заблудился и ничего не помнит, позвоните в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт». Номер горячей линии организации: 8-800-700-54-52.
Что нужно сообщить диспетчеру?
- Попросите потерявшегося человека показать вам документы. Если у него есть с собой паспорт или другие бумаги с информацией, которая поможет его идентифицировать, передайте эти данные диспетчеру.
- Если документов нет, спросите человека, можно ли посмотреть, что у него лежит в карманах или сумке. Там также могут оказаться вещи, которые помогут определить, кто он.
- Передайте диспетчеру свое имя, номер телефона и укажите точный адрес, где вы встретили заблудившегося человека.
После того как закончите разговор и получите рекомендации от диспетчера, сфотографируйте человека и отправьте его снимок на почту org@lizaalert.org. Не забудьте перед этим спросить, можно ли сделать фотографию. После этого вызовите бригаду скорой помощи и полицию. Потом снова позвоните диспетчеру «ЛизаАлерт» и сообщите номер бригады и подстанции скорой помощи, которую вы вызвали.
Пока ждете приезда экстренных служб, предложите потерявшемуся человеку воды, уточните, нужно ли ему что-то еще. Желательно оставаться с ним до тех пор, пока не приедут врачи и полиция. Если у вас есть возможность, можно поехать вместе с ним в больницу. Оттуда можно будет снова позвонить в отряд «ЛизаАлерт» и сказать, в какую больницу привезли человека, а также уточнить, какой врач направил его на госпитализацию.
В такой ситуации может оказаться человек с деменцией, которому очень нужна помощь, чтобы не попасть в беду и не потеряться окончательно. Подробнее узнать о том, с какими сложностями сталкиваются родственники и волонтеры при поиске потерявшихся пожилых людей, можно в статье «Таких дел».
В материале используются ссылки на публикации соцсетей Instagram и Facebook, а также упоминаются их названия. Эти веб-ресурсы принадлежат компании Meta Platforms Inc. — она признана в России экстремистской организацией и запрещена.
Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране и предлагаем способы их решения. За девять лет мы собрали 300 миллионов рублей в пользу проверенных благотворительных организаций.
«Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям: с их помощью мы оплачиваем работу авторов, фотографов и редакторов, ездим в командировки и проводим исследования. Мы просим вас оформить пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать.
Оформив регулярное пожертвование на сумму от 500 рублей, вы сможете присоединиться к «Таким друзьям» — сообществу близких по духу людей. Здесь вас ждут мастер-классы и воркшопы, общение с редакцией, обсуждение текстов и встречи с их героями.
Станьте частью перемен — оформите ежемесячное пожертвование. Спасибо, что вы с нами!
Помочь нам