«А она умеет читать?» Фонд по трудоустройству людей с инвалидностью отказался нанимать девушку с ДЦП
Москвичке Марии Фаткиной, у которой диагностирован ДЦП, отказали в трудоустройстве в фонд «Качество жизни». Организация занимается социальной инклюзией и помогает людям с инвалидностью получить работу. Однако на собеседовании сотрудники фонда внезапно начали спрашивать, умеет ли Мария читать и понимает ли, что такое Великая Отечественная война. После запроса «Таких дел» в организации извинились перед соискательницей.
Марии Фаткиной из Москвы 27 лет. С рожденияу нее ДЦП со спастическим тетрапарезом. Она передвигается на электрической инвалидной коляске. «У меня есть ограничения в моторике, особенности речи и слуха, но мышление и восприятие в порядке», — объясняет она.
Сейчас Мария заканчивает обучение в Московском политехническом университете на издательском факультете — диплом она получит 18 июля. Параллельно работает копирайтером, редактором и контент-менеджером в ветеринарной клинике. Ранее сотрудничала с издательством «Эксмо», где редактировала книги. Также ведет собственный блог, в котором рассказывает о жизни с инвалидностью и о материнстве — у Марии двухлетний сын.
В начале июля Мария пошла на собеседование в фонд «Качество жизни», который оказывает помощь социально незащищенным людям. Среди партнеров фонда указаны Минтруд, департамент труда и социальной защиты Москвы, «Газпром» и Союз журналистов России.
Мария собеседовалась на позицию в проекте «Героика», посвященном памяти героев Советского Союза и участников Великой Отечественной войны. По данным фонда, в проект уже вовлечены 109 сотрудников с инвалидностью. Они ищут информацию в открытых источниках и работают с архивами.
«Вакансия казалась подходящей: удаленная работа с гибким графиком, интересная тематика — поиск информации о героях Великой Отечественной войны. Это сочетание меня привлекло, ведь хотелось работать по важным темам в организации, которая помогает людям с инвалидностью», — рассказывает Мария.
«Было неприятно и обидно»
У Марии есть нарушения слуха, она носит слуховой аппарат. Поэтому она решила прийти на собеседование с подругой. По ее словам, на встрече присутствовали два сотрудника фонда. «Вначале общались вежливо, но чувствовалась настороженность. Мне не дали сразу возможности рассказать о себе — многие вопросы адресовали моей подруге, которая меня сопровождала», — говорит она.
Именно сотрудники фонда задали вопросы, причем не Марии, а ее подруге: «А она умеет читать?» и «А знает, что такое Великая Отечественная война?» «Мне было очень неприятно и обидно. Казалось, что ставят под сомнение базовые навыки — умею ли я читать и работать с информацией. При этом вопрос задали подруге, будто я не могу ответить сама», — вспоминает Мария.
Подруга заверила сотрудников фонда, что Мария все это умеет, и пыталась передать слово самой соискательнице. Но сотрудники продолжали общаться через посредника, не давая девушке высказаться.
«Хотелось сказать, что я — профессионал с опытом и могу самостоятельно работать с текстами. А я почувствовала, что меня намеренно исключают из разговора и не воспринимают как равного собеседника», — говорит Мария.
Марию усадили за стационарный компьютер, чтобы проверить, сможет ли она найти нужную информацию. Из-за спастики у нее трудности с моторикой, и девушка привыкла работать на своем ноутбуке, настроенном под ее особенности.
«На чужом компьютере руки не слушались — я растерялась и нервничала», — рассказывает она и продолжает:
Мария предложила выполнить тестовое задание дома, но получила отказ. «Объяснили, что им важно видеть, как я работаю, лично. Я понимаю желание проверить навыки, но отказ прозвучал без попытки понять мою ситуацию — это было неприятно», — отмечает она.
По словам Марии, самым тяжелым было не само решение, а то, как его озвучили — без уважения и диалога. «Это ранило сильнее, чем сам отказ. Особенно обидно, что мне не дали даже испытательного срока, чтобы я могла показать свои способности», — говорит она.
Мария хочет, чтобы работодатели воспринимали людей с инвалидностью как профессионалов с опытом и амбициями.
«Не относитесь к нам с жалостью или предвзятостью — дайте возможность проявить себя. Создавайте условия для работы, учитывайте особенности, но не снижайте планку ожиданий. Главное — уважение и равные возможности», — подчеркивает она.
Подруга Марии Алина Афонина, которая сопровождала ее на собеседовании, заявила «Таким делам», что в фонде вели себя некорректно. «Обращались в основном ко мне. Маша пришла по рекомендации и с опытом, то есть не с улицы и не в неизвестную организацию. Такие вопросы были неуместны даже не в контексте инвалидности, а в контексте самого собеседования», — считает Алина.
«Докажите, что вы сможете»
Президент фонда «Качество жизни» Мария Кулик объяснила «Таким делам», что Мария неправильно поняла фразу ее сотрудника. «Он спросил, а может ли она читать долго и много», — уточнила она. В собеседовании принимала участие руководитель отдела трудоустройства людей с инвалидностью Лариса Стасевич, добавила Кулик.
Она сообщила, что фонд пригласил Марию со своим оборудованием на повторное тестирование, но не может дать задание на дом. «Необходимо, чтобы Мария сделала это в нашем присутствии. Увы, так часто бывает, что работу выполняют другие, например члены семьи, а это нарушает наши правила», — говорит Кулик.
По ее словам, в фонде для удаленщиков «работа очень непростая», поэтому требуется предварительное тестирование: «На нашем компьютере Мария это тестирование пройти не смогла».
«“Мы не уверены, что вы можете эту работу выполнять, можете много и долго читать” — именно это сказали сотрудники», — заявила Кулик.
Глава фонда утверждает, что сотрудники не хотели унизить Марию. «Приходите со своим компьютером и докажите, что вы сможете. И мы с радостью вас примем. И прошу всех понять: обидно, что вы, не зная нас, никого из нас и ничего о нас, сделали такие выводы», — обращается Кулик к Марии.
Кулик добавила, что она принесла публичные извинения в блоге у Марии. «Извините, если мы задели ваши чувства при тестировании. Подумаем и пересмотрим свои методы», — написала глава фонда.
«Приложить особые усилия»
Президент благотворительной организации «Перспективы» Мария Островская сказала «Таким делам», что человека с инвалидностью на рабочем месте необходимо рассматривать как социальный кейс. В «Перспективах» работают сотрудники с тяжелыми формами ментальной и физической инвалидности.
«Мы не можем игнорировать тот факт, что у людей с инвалидностью есть особенности. Интеграция в обычную социальную среду, включая инклюзивное трудоустройство, возможна только при условии, что сама среда будет адаптирована под их потребности», — говорит она.
По мнению Островской, работодатель, принимающий человека с инвалидностью, должен понимать: скорее всего, ему придется создавать специальные условия. «Это может быть адаптация рабочего места, дополнительное сопровождение — например, инструктор или заботливый сотрудник, готовый приложить особые усилия, чтобы помочь человеку освоиться», — приводит пример она.
Именно поэтому в России введены квоты на трудоустройство людей с инвалидностью. В стране существуют меры поддержки и льготы для работодателей. Они включают налоговые вычеты и субсидии на обустройство рабочих мест и дополнительное оборудование. Кроме того, работодатели могут получить поддержку при организации надомного труда для людей с инвалидностью.
«У работодателя должен быть стимул брать на себя дополнительные расходы или прилагать усилия для полноценной интеграции сотрудника с инвалидностью», — поясняет Островская.
По ее словам, стандарт приема на работу заключается в том, чтобы трезво оценить условия в компании и понять, какие шаги нужны для успешной адаптации нового сотрудника. «Ведь самое важное — это безусловное уважение к любому человеку», — подчеркивает она.
Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране и предлагаем способы их решения. За девять лет мы собрали 300 миллионов рублей в пользу проверенных благотворительных организаций.
«Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям: с их помощью мы оплачиваем работу авторов, фотографов и редакторов, ездим в командировки и проводим исследования. Мы просим вас оформить пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать.
Оформив регулярное пожертвование на сумму от 500 рублей, вы сможете присоединиться к «Таким друзьям» — сообществу близких по духу людей. Здесь вас ждут мастер-классы и воркшопы, общение с редакцией, обсуждение текстов и встречи с их героями.
Станьте частью перемен — оформите ежемесячное пожертвование. Спасибо, что вы с нами!
Помочь нам