Роскомнадзор направил запрос в Burger King после сообщений о сборе персональных данных через приложение

Роскомнадзор 12 июля направил запрос в ООО «Бургер Рус» после сообщений в СМИ о том, что компания собирает персональные данные пользователей приложения, передает ТАСС. В самой компании отрицают факт сбора данных.

О том, что приложение Burger King при запуске начинает записывать происходящее на экранах пользователей и отправлять это на сервер, сообщил на ресурсе Pikabu пользователь Nikki Mikami.

По сведениям автора, приложение записывает видео с экрана даже в момент, когда человек вводит данные банковской карты для совершения заказа, а также записывает прикосновения к экрану и может сопоставлять их с итоговым видео.

Nikki Mikami подчеркнул, что из-за использования приложением аналитической платформы Appsee к персональным данным пользователя смогут иметь доступ третьи лица, а трафик приложения не защищен от мошенников.

В пресс-службе компании Burger King заявили, что не собирают персональные данные пользователей приложения, а транзакции надежно защищены эквайром «Яндекс.Касса».

«Данные о поведении пользователей в приложении не содержат информации о банковских картах и не хранятся на сервере», — заявили в компании и пояснили, что использование платформы Appsee «не имеет ничего общего со сбором персональных данных», поскольку вся информация поступает в «обезличенном виде».

Несмотря на заявление Burger King, Роскомнадзор направил в компанию официальный запрос по факту публикаций в СМИ.

«В случае подтверждения информации Роскомнадзор просит дополнительно представить сведения о причинах, повлекших доступ неопределенного круга лиц к персональным данным пользователей мобильных устройств, а также о принятии мер по устранению соответствующих последствий», — сообщили в ведомстве.