Как бороться с буллингом?

Новый выпуск youtube-шоу «Больше всех надо» посвящен травле. Герои выпуска — президент благотворительной организации «Журавлик», куратор по работе с представителями НКО и общественностью Ольга Журавская и клинический кризисный психолог, эксперт организации «Журавлик» и программы «Травли NET» Мария Зеленова. Вместе с ведущими шоу они поговорили о том, чем отличается травля от обычного конфликта, из-за чего она возникает и существует ли буллинг у взрослых.

«Такие дела» подготовили памятку о том, как понять, что в коллективе происходит буллинг, и справиться с ним.

Как распознать травлю?

Буллинг — это длительное систематическое преследование одного человека или группы человеком, если он выше по рангу, или группой с целью уничтожения человеческого достоинства. Это всегда ситуация неравенства. 

По данным ЮНЕСКО, каждый третий ребенок регулярно подвергаются буллингу, это подтверждает исследование НИУ ВШЭ, проведенное среди старшеклассников. В Mail.ru Group выяснили, что 60%  интернет-пользователей сталкиваются с агрессией в сети и становятся наблюдателями.

Травля может проявляться как:

• игнорирование;
• бойкот;
• вербальная агрессия (оскорбления, обзывательства);
• порча и кража вещей, еды;
• побои.

Чтобы понять, что ребенка травят в школе, можно:

• Спросить, приглашают ли его на вечеринки или не хочет ли он пригласить друзей к себе.
• Обратить внимание, не появилось ли на его теле следов, которых раньше не было, не пропадают ли вещи, не приходит ли ребенок голодным, не изменилось ли его поведение (всегда был бодрым и хотел идти в школу — теперь не хочет, начались психосоматические проявления: при походе в школу болит голова, живот, поднимается температура, а дома все проходит).

Почему возникает буллинг?

• Чаще всего травят людей, которые отличаются от группы по внешности, ориентации, материальному положению.
• Часто агрессорами становятся дети, чьи потребности быть значимыми не могут реализоваться без буллинга.

Что делать, если ребенка травят?

• Проект «Травли NET» предлагает алгоритм действий: поговорить о проблеме с педагогами и психологами, обратиться к администрации школы, подключить юристов, рассказать о проблеме в публичном поле, а если ребенок приходит из школы с серьезными повреждениями, собрать доказательства и обратиться в прокуратуру и полицию.
• Школам можно принять антибуллинговую хартию или по ее шаблону составить свой документ, который бы предусматривал правила для учеников и учителей для борьбы с травлей.

Как справиться с травлей в интернете?

Детям:

• общаться так, как пришлось бы говорить лично;
• не ввязываться в споры;
• избегать языка ненависти;
• делать скриншоты неприятных сообщений и при необходимости обращаться за помощью к близким.

Родителям:

• установить родительский контроль, учитывая возраст ребенка;
• смотреть контент и играть вместе, обсуждая с ребенком, что он чувствует;
• объяснять, что такое вирусы и спам;
• учить ставить надежные пароли и не выкладывать свое местонахождение в свободном доступе;
• не привязывать номер банковской карты к телефону ребенка;
• не наказывайте лишением интернета, но договаривайтесь об ограниченном доступе.

Куда обратиться за помощью?

• Родственникам детей, переживших насилие, — в проект «Мы против насилия» благотворительной организации «Журавлик» и фонда «Волонтеры в помощь детям сиротам». Там предоставляют психологическую и юридическую помощь, помогают в реабилитации, обучают специалистов в детских учреждениях и проводят профилактику буллинга.
• Школам — в проект «Травли NET», который предлагает бесплатные антибуллинговые программы, в том числе тренинг для учителей, иммерсивный спектакль для старшеклассников, уроки толерантности и эмпатии, которые ведут кинозвезды и известные предприниматели.
• Родителям детей с инвалидностью — в проект «Инклюзивная капсула» на базе программы благотворительной организации «Журавлик».
• Детям, которые столкнулись с травлей, — позвонить по телефону горячей линии 8 (495) 051

Что почитать?

• книгу «Итак, вы были публично пристыжены» журналиста Джона Ронсона об истории публичного стыда как интернет-феномена;
• книгу Натальи Цымбаленко «Буллинг. Как остановить травлю ребенка».

Тексты «Таких дел»:

• текст «Привет, Чучело» о том, что делать родителям, если ребенок — жертва или инициатор травли;
• текст «Достали снежинки» о борьбе с травлей в гейминг-сообществе;
• фотопроект о жертвах буллинга;
• заметку о том, как понять, что ребенка травят, и помочь ему справиться с этой ситуацией;
• заметку о том, как пережитая в школе травля отражается на взрослых людях;
• интервью с актрисой сериала «Трудные подростки» об обидных шутках, травле и комплексах;
• отрывок из книги Натальи Цымбаленко о роли школы в травле детей.

Что посмотреть?

• курс из восьми лекций для родителей «Безопасно, когда травли нет»;
• мультсериал «Детям о важном», который помогает родителям и детям разговаривать в семье на непростые темы.